Manager, Transformation

Reporting to the Head of Transformation, Global Marketing, this role is an integral contributor to the development, governance, and realization of Manulife’s long-term strategy and vision of becoming the most digitally-enabled, customer-centric organization in our industry. The Marketing Strategy and Transformation team works across Global Marketing and is integral in supporting client/customer needs and providing the right data and insights, at the right time, to help stakeholders solve challenging problems. The Manager, Transformation also delivers comprehensive, forward-looking advisory services to management, while maintaining effective monitoring and reporting that will help ensure a successful execution on our strategy to achieve our objectives.

Responsibilities:

• Partner with team members to drive Global Marketing’s transformation and strategic priorities, represent the team on cross-functional work, identify issues, escalate as required, and recommend solutions to keep priorities on track.
• Support Global Marketing 's annual Book of Work planning process.
• Oversee both cost and benefits associated with projects, providing accurate forecasting, budgeting, and variance analysis
• Support initiatives with business case development and ensuring compliance with Manulife's delivery framework
• Champions strategic goals of the segment and influences direction and focus via thoughtful analysis of current state and alignment to Marketing strategy.
• Works with internal partners to gather critical information to deliver thoughtful progress reporting; providing unbiased view of progress against objectives.
• Provides regular reporting on progress, financial results and KPIs to relevant Leadership Team; contributes to broader portfolio & analysis reporting.
• Builds best in class reporting and analytics to support the function strategy and portfolio execution
• Developing and preparing executive presentation materials, metrics and performance reports, and ad hoc requests including crafting analysis, conclusions, and facilitating associated actions
• Supports the financial planning process working in partnership with business and finance teams

Knowledge/Skills/Competencies/Education:

• Generally with 7 years’ experience and advanced degree in business or quantitative discipline
• CPA/CA an asset
• Strong Financial Services business acumen in a fast-paced high performing environment, with an aptitude for strategic, critical and analytical thinking
• Experience in the development and execution of a large-scale transformation strategic plan
• Resilient and tenacious, with an ability to challenge the status quo
• Demonstrated ability to break down complex problems into actionable steps and to create solutions where blueprints may not exist
• Exceptional interpersonal skills with the ability to foster and maintain relationships in a matrix organization
• Ability to set, manage and work to the expectations of stakeholders and to work independently as well collaboratively in a dynamic group
• Exceptional communication skills, both verbal and written, with varying audiences in a matrixed, geographically dispersed environment

What motivates you?

• You obsess about customers, listen, engage and act for their benefit.
• You think big, with curiosity to discover ways to use your agile approach and enable business outcomes.
• You thrive in teams and enjoy getting things done together.
• You take ownership and build solutions, focusing on what matters.
• You do what is right, work with integrity and speak up.
• You share your humanity, helping us build a diverse and inclusive work environment for everyone.

What can we offer you?

• A competitive salary and benefits packages.
• A growth trajectory that extends upward and outward, encouraging you to follow your passions and learn new skills.
• A focus on growing your career path with us.
• Flexible work policies and strong work-life balance.
• Professional development and leadership opportunities.

Our commitment to you

• Values-first culture
  We lead with our Values every day and bring them to life together.
• Boundless opportunity
  We create opportunities to learn and grow at every stage of your career.
• Continuous innovation
  We invite you to help redefine the future of financial services.
• Delivering the promise of Diversity, Equity and Inclusion
  We foster an inclusive workplace where everyone thrives.
• Championing Corporate Citizenship
  We build a business that benefits all stakeholders and has a positive social and environmental impact.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.