IT Project Manager

Join our Global Technology & Cyber Security PMO team as an IT Project Manager.

In this role, you will lead technical initiatives that support Manulife’s multi‑year strategic objectives. Reporting to the Director of Strategic Delivery, you will manage IT projects in a fast‑paced, matrixed environment.

The successful candidate brings strong experience delivering enterprise‑scale IT projects, excellent communication and stakeholder management skills, and a passion for driving results while navigating complexity and change.

This role manages and coordinates business and technical projects through all phases of initiation, development, and implementation. Responsibilities may be adjusted as business needs evolve.

Position Responsibilities:

Project Delivery & Execution

• Lead end‑to‑end execution of technical and business projects, from business case development through implementation and closure.

• Manage projects primarily using waterfall methodologies, while incorporating Agile practices where appropriate.

• Ensure projects are delivered on time, within scope and budget, and aligned with business objectives.

• Define, document, and manage complex projects with interdependencies.

Stakeholder & Team Management

• Coordinate with technology teams, application owners, vendors, business partners, and external consultants.

• Act as a liaison between project teams, sponsors, and client groups.

• Establish clear roles, expectations, goals, and resource requirements for project teams.

• Influence and negotiate with stakeholders without formal authority.

Risk, Financial & Governance Management

• Identify, analyze, mitigate, document, and control project risks and issues; escalate when appropriate.

• Manage project budgets, forecasts, and financial tracking.

• Ensure adherence to Manulife’s global project governance framework, standards, and controls.

Communication & Continuous Improvement

• Provide regular, clear, and concise communication to project teams, stakeholders, sponsors, and senior management.

• Present complex information in a clear and actionable manner.

• Identify opportunities to improve delivery methods, tools, and processes.

• Contribute positively to team success.

Required Qualifications

• Minimum 3 to 5 years+ of experience in Project Management, managing IT initiatives.

• Proven experience delivering IT, network infrastructure, and security projects.

• Strong understanding of project risk, issue management, and delivery transparency.

• Excellent critical thinking, analytical, and problem‑solving skills.

• Demonstrated ability to manage change and operate effectively in a complex, matrixed environment.

• Ability to influence, negotiate, and collaborate across business and technology teams.

• Strong written and verbal communication skills; able to present to senior leadership.

• Strong financial acumen, including budget management and understanding business drivers.

Preferred Qualifications:

• University degree and/or equivalent professional experience.

• PMP (Project Management Professional) certification

• CSM (Certified Scrum Master) or Agile certification

• Experience working within large enterprise or financial services environments

Key Competencies:

• Strong understanding of how technology supports enterprise and business strategy.

• Awareness of the full technology stack and IT delivery lifecycle.

• Strategic thinking with consideration for both short‑ and long‑term outcomes.

• Strong organizational skills and attention to detail.

• Continuous learner with a willingness to seek coaching and advanced training.

• Collaborative mindset with the ability to work across teams and functions.

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à hr@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter hr@manulife.com pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à hr@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.