Director, Gen AI Communications

The opportunity

We are seeking a Director of Global Marketing and AI Communications to set the strategy and share communications for two of our most important strategic enablers: Global Marketing and artificial intelligence.

Working closely with the Global Head of Marketing Communications and Sustainability, as well as our global practice areas, agencies, AI thought leaders, the Global Marketing Leadership Team, and the Global CMO; this leader will support the development and execution of our Marketing and AI communications.

In addition to setting the strategy for these growth areas, this leader will curate and tell stories of AI and Marketing leadership on internal and external channels including via press releases, our web presence, and across social media channels - influencing how both colleagues and our external audiences view Manulife’s leadership across these strategic pillars.

This leader should be a proven communications practitioner with strong internal and external experience and demonstrated knowledge of artificial intelligence.

Position Responsibilities:

AI Communications Strategy

• Shape and articulate the value proposition of AI across the organization, positioning it as a critical component of our strategic vision.
• Develop and implement communication strategies that highlight our commitment to Responsible AI Principles, ensuring they resonate with internal and external audiences.
• Turn AI success stories into actionable communications across internal and external channels, including press releases, stories on our website, and social media content.
• Work with media and other outlets to curate how our AI story is represented to the public.
• Sit on the AI Steer Co and influence how AI is integrated into all aspects of our work and business.

Marketing Communications

• Responsible for the development and execution of all Marketing communication deliverables, ensuring alignment with organizational goals and strategies.
• Support the communication efforts for Marketing Redesign, ensuring clear, consistent, and impactful messaging and setting Marketing apart as a leader in the industry.
• Plan and execute Town Halls, organizational announcements, and AMA sessions to keep colleagues informed and engaged.

Stakeholder Engagement

• Build and maintain strong relationships with key stakeholders, both internally and externally, to advance our Marketing and AI communication objectives.
• Monitor industry trends and best practices to inform and enhance our communication strategies.

Required Qualifications:

• Post-secondary education in Communications or Marketing required
• Minimum of 7 years of experience in corporate communications, with a focus on Marketing and AI communications.
• Proven track record of leading and executing large-scale communication initiatives.
• Strong leadership skills with experience managing and developing high-performing teams
• Excellent written and verbal communication skills, with the ability to craft compelling messages for diverse audiences.
• Experience in shaping and communicating value propositions and principles, particularly related to AI.
• Demonstrated ability to work collaboratively across functions and influence at all levels of the organization.
• Strategic thinker with a proactive approach to problem-solving and decision-making.

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

#LI-WAM

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.