Associate Product Manager

Manulife is a leading international financial services provider, helping people make decisions easier and lives better. Help shape the future you want to see - and discover that better can take you anywhere you want to go.

We are seeking an Associate Product Manager to support the Health & Dental portfolio within the Affinity business. This role plays a key part in maintaining and evolving our product shelf, ensuring it remains competitive, compliant, and aligned with customer and sponsor needs. The Associate Product Manager will collaborate closely with product leaders, pricing, underwriting, marketing, distribution, and operations to support product enhancements, market intelligence, and day-to-day product management activities.

This role is ideal for someone who brings strong analytical skills, an understanding of insurance products, and a collaborative approach to driving product improvements and supporting business growth.

Responsibilities

Product Support & Subject Matter Expertise

• Serve as a product SME, responding to inquiries and providing guidance to distribution partners, customer service, claims, and other internal teams.
• Interpret product contracts and documentation to ensure clarity and consistency across channels.
• Partner with Marketing to support development and maintenance of product collateral, digital content, and advisor-facing materials.

Product Maintenance & Continuous Improvement

• Assist with annual product reviews, identifying enhancement opportunities and contributing to product improvement recommendations.
• Support implementation of product changes, including regulatory updates, compliance requirements, and feature enhancements.
• Document product updates and ensure alignment across internal teams and stakeholders.

Business Development & Cross-Functional Collaboration

• Work closely with Pricing, Underwriting, Legal, Compliance, Account Management, and Technology to support new sponsor onboarding, product launches, and plan updates.
• Assist with business case development and implementation activities for new or enhanced offerings.
• Collaborate with internal partners to ensure seamless execution across the product lifecycle.

Competitive & Market Intelligence

• Conduct market and competitive analyses to monitor trends, identify gaps, and surface opportunities for differentiation.
• Synthesize insights into actionable recommendations that support product strategy and portfolio growth.

Governance & Stakeholder Engagement

• Provide clear, concise updates on product initiatives, timelines, and risks to product leadership.
• Participate in governance meetings and support alignment across product, distribution, marketing, and operations.
• Build strong working relationships with internal and external stakeholders to drive clarity and progress.

Leadership Competencies

• Customer-Centric Mindset: Focuses on delivering value and clarity for customers and distribution partners.
• Influence & Collaboration: Works effectively across teams and influences outcomes without direct authority.
• Analytical Thinking: Uses data, insights, and structured analysis to support product decisions.
• Adaptability: Thrives in a dynamic environment with evolving priorities.
• Proactive Problem-Solving: Identifies issues early and collaborates to develop solutions.

Measures of Success

• Timely Execution: Product updates, collateral, and documentation completed within expected timelines.
• Quality of Deliverables: Clear, accurate, and actionable product insights and support.
• Stakeholder Feedback: Positive feedback from product leaders and cross-functional partners.
• Market Insightfulness: Actionable competitive intelligence that supports product strategy.
• Operational Readiness: Effective support for product implementations and launches.

Qualifications

• Bachelor’s degree required.
• 2-4 years of experience in product management, insurance, financial services, or a related field.
• Strong understanding of insurance concepts (Health, Dental, Affinity, Group, or Individual insurance experience preferred).
• Ability to interpret product documentation and translate it into clear guidance.
• Experience analyzing data and synthesizing insights into recommendations.
• Strong communication, collaboration, and project coordination skills.
• Ability to manage multiple priorities and work effectively in a hybrid environment (three days in-office per week).

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.
• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.