Raffi Jewellers propose les marques de luxe les plus prestigieuses au monde. Qu'il s'agisse de commémorer un événement spécial, d'exprimer son amour ou son admiration, ou de constituer une collection personnelle, nos clients s'adressent à nous pour obtenir la pièce parfaite. Nous sommes honorés de jouer un petit rôle et de faire tout ce que nous pouvons pour aider nos clients dans ces moments marquants.
Entrez dans un monde d'élégance intemporelle. Raffi Jewellers est fière de dévoiler sa nouvelle boutique Rolex, située à l'intérieur du centre commercial Royalmount à Montréal, conçue pour offrir une expérience de luxe de classe mondiale à chaque client. Nous sommes actuellement à la recherche de personnes passionnées et motivées pour se joindre à notre équipe et représenter l'héritage de la marque avec élégance, professionnalisme et précision.
Votre impact :En tant que conseiller de vente, vous serez l'ambassadeur estimé de la marque, incarnant ses valeurs d'excellence et de qualité. Votre rôle est essentiel pour offrir une expérience personnalisée de classe mondiale à notre clientèle exigeante. Vous serez chargé(e) de cultiver des relations durables et significatives, en offrant des services sur mesure qui répondent à leurs goûts et désirs uniques
Votre expertise sera essentielle pour guider les clients dans un parcours exclusif, où vous sélectionnerez des produits qui reflètent leurs préférences individuelles, en veillant à ce que chaque interaction soit l'incarnation du prestige inégalé de la marque. À ce titre, vous veillerez à ce que chaque client se sente valorisé et compris, ce qui favorisera sa satisfaction et sa fidélité.
Responsabilités :
- Établir et entretenir des relations avec les clients, fournir une attention personnalisée et une expérience sur mesure.
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel et personnalisé en magasin ou en ligne. Veiller à ce que toutes les interactions avec les clients reflètent les normes de qualité les plus élevées de la marque.
- Maîtriser la connaissance de la marque et des produits et transmettre la valeur et les détails techniques.
- Veiller à ce la qualité de la présentation visuelle de la boutique soit conforme à l'image de la marque.
- Participer à l'organisation d'événements VIP et d'autres expériences liées à la marque de luxe.
- Travailler avec l'ensemble de l'équipe pour garantir le respect de normes opérationnelles élevées, notamment en matière de gestion des stocks et de réapprovisionnement.
- Participer à des programmes de formation et de développement afin d'actualiser ses connaissances et ses compétences.
- Autres tâches assignées.
