Salaire : 50 000 $ à 58 000 $ (veuillez noter qu’il s’agit d’un poste sans commissions).
East Penn Canada est à la recherche d’un(e) candidat(e) possédant environ 1 à 3 années d’expérience en gestion de comptes. Il s’agit d’une excellente occasion pour les personnes souhaitant développer leur carrière en gestion de la relation client et évoluer au sein d’un environnement d’équipe dynamique et solidaire. La formation est offerte.
Aperçu du poste
Ce rôle vise à offrir un service à la clientèle hors pair en visitant les clients qui lui sont confiés sur une base régulière en assurant le merchandising de base, le support technique et la formation sur un territoire assigné. En tant que poste de niveau débutant, l’accent est mis sur des interactions efficaces avec la clientèle et le soutien aux activités de vente et de service, sous la supervision de membres d’équipe plus expérimentés. La formation est fournie, et la réussite dans ce rôle repose sur la fiabilité, le souci du détail et des interactions professionnelles et positives avec les clients.
Principales responsabilités et critères de réussite
Les responsabilités comprennent la mise en place des produits, le soutien au merchandising en magasin et aux installations promotionnelles, la surveillance des niveaux d’inventaire chez les clients ainsi que certaines livraisons occasionnelles. Le poste inclut également un soutien de base aux ventes et au territoire, une communication claire avec le personnel en magasin, des rapports précis à l’aide d’outils mobiles et CRM, ainsi qu’une collaboration étroite avec les chauffeurs, les équipes de ventes et les superviseurs.
La réussite est démontrée par le respect des horaires de visites, l’exactitude de l’exécution du merchandising et de l’inventaire, un excellent service à la clientèle, la volonté d’apprendre et le respect constant des normes de sécurité et des politiques de l’entreprise.
Le ou la candidat(e) idéal(e) possède :
- Un permis de conduire de classe 5 valide, sans infraction majeure au dossier, et la capacité de se déplacer quotidiennement à l’intérieur du territoire assigné
- Une bonne connaissance de Montréal et des régions environnantes
- De solides compétences en communication écrite et verbale en français (le bilinguisme français/anglais est un atout, mais non obligatoire)
- Un fort sens du service à la clientèle et la capacité d’établir et de maintenir des relations d’affaires durables
- D’excellentes compétences en planification, avec un solide sens de l’organisation et de la gestion du temps
#WhatPowersYou
Joignez‑vous à une équipe de l’industrie des batteries qui valorise votre contribution et investit dans votre réussite à long terme.
Chez East Penn Canada, les gens sont le cœur de notre entreprise. Nous accordons la priorité à nos employés et à nos clients afin de bâtir des relations solides et intentionnelles. Nous offrons un large éventail de carrière gratifiantes. Joignez-vous à une organisation qui offre des possibilités intéressantes, des parcours professionnels enrichissants, des valeurs organisationnelles et une équipe charismatique.
Joignez-vous à notre équipe d'experts de premier plan dans l’industrie des batteries.
Nous sommes déterminés à reconnaître nos employés en leur offrant :
- Un régime de participation aux bénéfices et un régime de participation différée aux bénéfices (retraite)
- Un excellent programme d’avantages sociaux payé par la Compagnie
- Des occasions d’apprentissage et de développement, y compris le remboursement des frais de scolarité
- Des possibilités d’avancement
- East Penn Canada souscrit au principe d’équité en matière d’emploi et invite tous les candidats qualifiés à postuler. Des mesures d’adaptation raisonnables seront prises pour répondre aux besoins des personnes handicapées.
Processus de candidature :
Les personnes candidates doivent être légalement autorisées à travailler au Canada pour être prises en considération. Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt; toutefois, seules celles sélectionnées pour une entrevue seront contactées par téléphone, par courriel et, pour certains postes, par message texte.
Toute offre d’emploi est conditionnelle à la réussite de vérifications complètes des antécédents, lesquelles peuvent inclure des vérifications judiciaires, de crédit, de références professionnelles, de dossiers de conduite et/ou de validations des études et des qualifications.
Accessibilité et inclusion :
East Penn Canada est un employeur offrant l’égalité des chances et s’engage à promouvoir la diversité, l’inclusion et l’accessibilité. Nous accueillons les candidatures de personnes de tous horizons et offrons des mesures d’adaptation raisonnables aux personnes candidates en situation de handicap, sur demande.
