Conseiller(-ère), Services bancaire et crédit, Centre de relations avec la clientèle

Ce que vous mettrez à profit :

• Diplôme d'études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
• Un minimum d'une année d’expérience pertinente en service à la clientèle
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Connaissance du français nécessaire
• Pour certains postes, la maîtrise de l'anglais de niveau avancé pourrait être exigée, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
• Disponibilité pour travailler du lundi au vendredi entre 6h00 et 21h00 ainsi que le samedi et dimanche entre 8h00 et 18h00
• Le poste est actuellement en télétravail. Toutefois, il est possible que vous soyez appelé(e) à vous présenter en personne au bureau quelques fois par trimestre. Il est donc essentiel de pouvoir se déplacer occasionnellement vers l’un de nos centres d’appel situés aux adresses suivantes :

Montréal – 450 Boul. De Maisonneuve Ouest QC H3A 0H2 ou 4545, av. Pierre-De-Coubertin, Montréal QC H1V 0B2

Trois-Rivières - 3945, rue Bellefeuille, Trois-Rivières QC G9A 6K8

Granby – 450, rue Principale, Granby QC J2G 2X1

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.