Avantages
- Assurance
- Assurance
- Stationnement gratuit
- Stationnement gratuit
- Transport en commun à proximité
- Transport en commun à proximité
- Vacances
- Vacances
No. référence interne VN DORVAL
Représentant(e) des relations avec la clientèle
Thomson Tremblay inc.
Dorval,QC- Salaire 50000.00 à 54000.00 $ par année selon l'expérience Salaire
-
35.00 h - Temps plein
Horaire de travail -
Emploi Permanent
Statut de l'emploi -
Quart de Jour
Quart de travail -
Publié il y a 2 jour(s)
Publication -
1 poste à combler dès que possible
Disponibilité
Description
Notre client situé à Dorval est à la recherche d’un(e) représentant(e) des relations avec la clientèle passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre son équipe dynamique.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :
- Assurer un service client de qualité en temps réel.
- Fournir des devis détaillés et assurer un suivi rigoureux des commandes et demandes de devis.
- Assurer un traitement précis des commandes pour garantir un processus efficace et sans erreur.
- Collaborer étroitement avec l’équipe d’expédition pour garantir une satisfaction client optimale.
- Développer des relations solides et positives avec les clients, offrant des solutions consultatives et un service personnalisé.
- Faire preuve de professionnalisme, d'enthousiasme et de cordialité en toutes circonstances.
- Participer activement à des projets internes selon les besoins de l’entreprise.
- Suivre, comprendre et appliquer toutes les procédures relatives à votre rôle, en restant à l'écoute des communications de vos responsables
Environnement de travail
Compétences recherchées
- 2 ans d'expérience avec une excellente maîtrise des tâches administratives et de la gestion des relations clients.
- Experience dans le milieu financier.
- Maîtrise parfaite de l'anglais et le francais, à l'oral comme à l'écrit.
- Excellentes compétences en communication, avec une capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
- Sens aigu du service client et capacité à développer des relations durables et consultatives.
*Le bilinguisme en français et en anglais est requis pour ce poste. Le poste implique une collaboration et des discussions fréquentes avec des collègues et des partenaires dans tout le Canada et les Etats-Unis. Ces interactions nécessitent une maîtrise du français et de l'anglais afin d'accomplir efficacement les tâches associées au poste.
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Niveau d'études
Collégial
Diplôme
non déterminé
Années d'expérience
3-5 années
Langues écrites
Fr : Avancé
En : Avancé
Langues parlées
Fr : Avancé
En : Avancé
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