Directeur (trice) des ressources humaines

DIRECTEUR(TRICE) DE LA DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES

CADRE, CLASSE III (630-13)

ÉCHELLE DE TRAITEMENT : 119 386 $ à 152 816

OFFRE D’EMPLOI PC-25-943

Un emploi régulier de directeur(trice) est actuellement offert au sein de la Direction des ressources humaines, qui relève du directeur principal du soutien à l’organisation (DPSO).

Lieu de travail : Québec ou Montréal

Le Protecteur du citoyen, c'est :

Une équipe de plus 200 personnes au service des citoyens.

Un milieu de travail ouvert et favorisant le mieux-être de son personnel.

Une institution engagée dans un projet d’amélioration durable de la santé et du mieux-être au travail, et reconnue comme une « Entreprise en santé »

Des conditions de travail stimulantes et concurrentielles:

• Semaines de travail de 35 heures (horaire variable);
• 13 jours fériés payés par année;
• 20 jours de vacances annuelles après un an de service et accumulation de 10 jours de congé de maladie par année;
• Télétravail flexible avec une cible annuelle de 40 jours de présence en équipe;
• Conciliation travail-famille et vie personnelle;
• Régime de retraite avec contribution de l’employeur;
• Programmes de formation et de développement professionnel;
• Assurances collectives;
• Bureaux en plein cœur de Québec et de Montréal;
• Programme d'aide aux employés et à la famille;
• Programme santé et mieux-être : montant alloué pour la pratique d’activités physiques

VOTRE CONTRIBUTION
Sous la responsabilité du directeur principal du soutien à l’organisation et sous l’autorité hiérarchique du protecteur du citoyen, vous aurez à planifier, diriger, organiser et contrôler les activités et les ressources de votre direction dans le but d’offrir les services attendus par les autorités, les gestionnaires et l’ensemble du personnel de l’institution.

Pour y arriver, vous aurez notamment à :

• Assurer la prestation de services, fournir des conseils stratégiques en matière de gestion des ressources humaines en contribuant de manière significative à l'efficacité opérationnelle de l'institution.
• Jouer un rôle-conseil en participant activement et de manière permanente à divers comités, dont celui sur l’organisation du travail et le comité sur les relations professionnelles. Elle est également appelée à participer fréquemment au comité exécutif.
• Représenter le Protecteur du citoyen auprès des organismes centraux pour traiter des questions complexes et stratégiques relevant de la compétence de sa direction.
• Fixer les attentes, procéder à l’évaluation et prévoir le développement, les outils et les processus de travail nécessaires au bon fonctionnement de son unité.
• Déterminer, implanter et évaluer les orientations, les objectifs et les résultats de sa direction en tenant compte des priorités de l’institution et des besoins de la clientèle.
• Participer aux négociations avec les syndicats et les organismes centraux, en veillant à défendre les intérêts de l’institution tout en favorisant un dialogue constructif et respectueux.
• Affecter les ressources humaines, financières et matérielles, prévoir l’organisation administrative, assigner les mandats et coordonner la réalisation des projets majeurs.

Dans les faits, vous aurez à jouer un rôle stratégique et essentiel auprès de la haute direction et de vos collègues gestionnaires, influençant directement les orientations politiques et les décisions en matière de gestion des ressources humaines. Vous interviendrez fréquemment auprès de l’exécutif et du conseil de direction pour faire adopter des orientations, politiques et directives en matière de gestion du personnel.

VOTRE EXPERTISE ET VOS SAVOIRS
En vue de contribuer aux objectifs de l’organisation ainsi qu’à sa mission, il importe de bien connaître le cadre légal et règlementaire pertinent à l’exercice de vos fonctions, notamment :

• Posséder une connaissance approfondie des stratégies de développement organisationnel, incluant l’amélioration continue, l’optimisation des structures et la transformation des pratiques de gestion.
• Posséder une fine connaissance du fonctionnement de la fonction publique, incluant les conditions de travail applicables à ses employés incluant les titulaires d’emplois supérieurs et les mécanismes administratifs qui y sont associés;
• Comprendre en profondeur les obligations légales et normatives des employeurs à l’égard de leur personnel, notamment en matière d’équité salariale, de relativité, de santé et sécurité au travail et de bien-être organisationnel;

Maîtriser les méthodes de négociation ainsi que les approches de développement, de mobilisation et d’entretien de réseaux relationnels durables et stratégiques.

Dans le cadre de vos fonctions, pour faciliter l’atteinte des objectifs fixés, vous devrez démontrer une forte capacité d’adaptation, un esprit d’équipe et un sens des relations humaines élevé pour développer la mobilisation. Vous devrez également faire preuve de tact, de créativité et d’un sens de l’éthique au sein de votre équipe. Par conséquent, il importe que vous possédiez de fortes aptitudes en communication afin de transiger avec le personnel de votre direction et avec les interlocuteur(trice)s internes ou externes à la fonction publique. En plus d’avoir un style de leadership constructif, vous détenez une excellente capacité d’influence et un sens stratégique aiguisé. Vous êtes reconnu(e) pour être une personne proactive, capable de faire preuve d’objectivité, de probité et capable de travailler sous pression.

Considérant la réalité unique de l’institution, la personne titulaire doit posséder une connaissance approfondie des orientations, des processus, des pratiques et des outils (directives, réglementation, normes) dans des domaines très variés (gestion de l’effectif, dotation, rémunération, assurance traitement, application des conditions de travail, planification de la main-d’œuvre, gestion des avantages sociaux, relations de travail, développement des personnes, développement organisationnel).

Elle doit être à l’aise afin de pouvoir travailler avec des concepts plus contemporains comme la diversité et l’inclusion tout comme les principes d’égalité en emploi et tout ce qui touche la planification de la main-d’œuvre.

Vous devez aussi posséder d’excellentes compétences rédactionnelles et communicationnelles et avoir un bon sens de l’écoute. Votre faculté d’analyse et de synthèse et votre capacité de résoudre des conflits sont essentielles dans l’exercice de vos fonctions.

Enfin, l’emploi requiert également de très bonnes aptitudes en gestion des personnes et des projets.

LES ESSENTIELS
Pour occuper ce poste, vous devez :

• Détenir un diplôme universitaire de 1er cycle ou une attestation d’études pertinentes dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente dans un domaine d’études pertinent aux attributions, notamment en gestion des ressources humaines, en relations industrielles, en administration ou en développement organisationnel;
• Avoir 9 années d’expérience dans l’exercice d’activités de niveau professionnel dans des secteurs pertinents à l’emploi, dont un minimum de 4 années d’expérience dans des activités d’encadrement liées au domaine des ressources humaines.

Notez qu’avant l’embauche, vous devrez satisfaire aux exigences d’une enquête sur les antécédents judiciaires.

** Présentiel, mimimum 3 jours/semaine (ou plus, selon les besoins). **

POUR SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE

Les candidatures devront être reçues au plus tard le 17 septembre 2025.

Transmettez votre curriculum vitæ et votre lettre de présentation ICI: https://protecteurducitoyen.qc.ca/fr/emplois numéro d’offre d’emploi PC-25-943.