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La Maison de Marthe

Coordonnatrice à l'intervention

CP 55004, succursale Haute -Ville, Québec,QC
  • 29.45 à 41.23 $ par heure selon l'expérience
  • 35.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


La Maison de Marthe est un organisme communautaire qui a pour mission de venir en aide aux femmes qui sont en processus de sortie de la prostitution. Ayant un hébergement depuis 4 ans, la ressource est maintenant en pleine évolution. Nous sommes à la recherche de la perle rare, motivée par ce développement stimulant, qui vise à pouvoir accompagner davantage de femmes. De beaux défis à relever pour la future coordonnatrice à l'intervention !

Sous l’autorité de la directrice générale, la coordonnatrice à l’intervention supervise et soutien l’équipe d'intervenantes dans leurs tâches quotidiennes, ainsi que de l’ensemble des activités.

Tâches propres au poste :

Superviser les intervenantes en individuel et en groupe

  • Offrir un accompagnement et du soutien à l’intervention aux intervenantes.
  • Superviser l’ensemble des pratiques et s’assurer leur conformité.
  • S’assurer de la conformité des dossiers des femmes et des actions en cours.
  • Stimuler la réflexion et l’auto-évaluation professionnelle et personnelle.
    • Préparer et animer les réunions de l’équipe d’intervention et vérifier le compte rendu.
    • Mettre en place des stratégies, afin de palier à l’épuisement professionnel des intervenantes
    • Coordonner la mise à jour des procédures et des pratiques d’intervention.
    • Procéder à l’évaluation annuelle des intervenantes
  • S’assurer que les intervenantes détiennent les connaissances, les attitudes, les compétences.
    • Informer la direction de ses observations en ce qui concerne le rendement des intervenant-e-s en groupe et individuellement, les besoins en personnel et en formation.
    • Participer à l’élaboration de nouveaux outils d’intervention en collaboration avec la coordonnatrice de projet
    • Assurer le développement de ses compétences d’intervention et de coordination
    • Gérer les insatisfactions et les conflits des intervenantes

Gérer l’embauche et la formation des intervenantes

  • Effectuer les étapes du processus d’embauche pour les intervenantes
  • Accueillir, veiller à l'intégration et former les nouvelles intervenantes.
  • Assurer la formation continue de l’équipe d’intervenantes en fonction des besoins.

Participer à l’intervention

  • S’assurer de la qualité du service d’hébergement.
    • Participer et animer les rencontres du matin du type morning à l’hébergement.
    • Intervenir auprès des femmes lorsque les intervenantes se trouvent en sous-effectif.
    • Soutenir les intervenantes dans la gestion de crise et toutes situations plus complexes
  • Réaliser les rencontres de cheminement des femmes hébergées en collaboration avec l’intervenante attitrée.
  • Assurer le suivi des plaintes formulées par les femmes
  • Rédiger les notes et assurer les suivis nécessaires
  • Coordonner l’organisation du calendrier mensuel des activités

Participer à la vie interne

  • Coordonner la gestion des horaires des intervenantes
  • Gérer les absences des intervenantes
  • Assurer le bon fonctionnement du logiciel de prise de notes.
  • Coordonner toutes activités spéciales (Ex. Fêtes annuelles)
  • Gérer coordonner les bénévoles qui concernent les services aux femmes
  • Soutenir la directrice dans la réalisation de ses mandats.
  • Participer activement aux réunions de coordination avec la direction.
  • Effectuer toute autre tâche liée au bon fonctionnement de l’organisme.

Qualifications

  • Détenir un diplôme universitaire (BACC.) en sciences sociales ou toutes autres combinaisons de formations et d’expériences pertinentes.
  • Avoir un minimum de trois ans d’expérience comme intervenante. Avoir déjà encadré une équipe de travail et/ou de bénévoles et/ou stagiaires serait un atout. Avoir de l’expérience en relation d’aide auprès de la population cible.
  • Connaissances du mouvement communautaire et de son fonctionnement.
  • Excellente connaissance du français écrit et parlé.

Environnement de travail

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Compétences recherchées

Personne polyvalente, autonome, flexible et ayant le sens du leadership. Démontrer une grande capacité d’écoute, avoir de la facilité à travailler en équipe et démontrer une excellente capacité à accompagner tous les employé-es dans le développement de leurs compétences.
En somme, la personne doit démontrer avoir des compétences dans: 
  • Communication & Relationnel : Écoute, aisance à l'oral, empathie.
  • Gestion & Organisation : Gestion du temps, des priorités, sens de l'organisation, planification.
  • Cognitives & Résolution : Esprit critique, pensée créative, résolution de conflits, prise de décision.
  • Adaptabilité & Attitude : Proactivité, flexibilité, motivation. 

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Universitaire

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Débutant

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Débutant