La Maison de Marthe est un organisme communautaire qui a pour mission de venir en aide aux femmes qui sont en processus de sortie de la prostitution. Ayant un hébergement depuis 4 ans, la ressource est maintenant en pleine évolution. Nous sommes à la recherche de la perle rare, motivée par ce développement stimulant, qui vise à pouvoir accompagner davantage de femmes. De beaux défis à relever pour la future coordonnatrice à l'intervention !
Sous l’autorité de la directrice générale, la coordonnatrice à l’intervention supervise et soutien l’équipe d'intervenantes dans leurs tâches quotidiennes, ainsi que de l’ensemble des activités.
Tâches propres au poste :
Superviser les intervenantes en individuel et en groupe
- Offrir un accompagnement et du soutien à l’intervention aux intervenantes.
- Superviser l’ensemble des pratiques et s’assurer leur conformité.
- S’assurer de la conformité des dossiers des femmes et des actions en cours.
- Stimuler la réflexion et l’auto-évaluation professionnelle et personnelle.
- Préparer et animer les réunions de l’équipe d’intervention et vérifier le compte rendu.
- Mettre en place des stratégies, afin de palier à l’épuisement professionnel des intervenantes
- Coordonner la mise à jour des procédures et des pratiques d’intervention.
- Procéder à l’évaluation annuelle des intervenantes
- S’assurer que les intervenantes détiennent les connaissances, les attitudes, les compétences.
- Informer la direction de ses observations en ce qui concerne le rendement des intervenant-e-s en groupe et individuellement, les besoins en personnel et en formation.
- Participer à l’élaboration de nouveaux outils d’intervention en collaboration avec la coordonnatrice de projet
- Assurer le développement de ses compétences d’intervention et de coordination
- Gérer les insatisfactions et les conflits des intervenantes
Gérer l’embauche et la formation des intervenantes
- Effectuer les étapes du processus d’embauche pour les intervenantes
- Accueillir, veiller à l'intégration et former les nouvelles intervenantes.
- Assurer la formation continue de l’équipe d’intervenantes en fonction des besoins.
Participer à l’intervention
- S’assurer de la qualité du service d’hébergement.
- Participer et animer les rencontres du matin du type morning à l’hébergement.
- Intervenir auprès des femmes lorsque les intervenantes se trouvent en sous-effectif.
- Soutenir les intervenantes dans la gestion de crise et toutes situations plus complexes
- Réaliser les rencontres de cheminement des femmes hébergées en collaboration avec l’intervenante attitrée.
- Assurer le suivi des plaintes formulées par les femmes
- Rédiger les notes et assurer les suivis nécessaires
- Coordonner l’organisation du calendrier mensuel des activités
Participer à la vie interne
- Coordonner la gestion des horaires des intervenantes
- Gérer les absences des intervenantes
- Assurer le bon fonctionnement du logiciel de prise de notes.
- Coordonner toutes activités spéciales (Ex. Fêtes annuelles)
- Gérer coordonner les bénévoles qui concernent les services aux femmes
- Soutenir la directrice dans la réalisation de ses mandats.
- Participer activement aux réunions de coordination avec la direction.
- Effectuer toute autre tâche liée au bon fonctionnement de l’organisme.
Qualifications
- Détenir un diplôme universitaire (BACC.) en sciences sociales ou toutes autres combinaisons de formations et d’expériences pertinentes.
- Avoir un minimum de trois ans d’expérience comme intervenante. Avoir déjà encadré une équipe de travail et/ou de bénévoles et/ou stagiaires serait un atout. Avoir de l’expérience en relation d’aide auprès de la population cible.
- Connaissances du mouvement communautaire et de son fonctionnement.
- Excellente connaissance du français écrit et parlé.