L’hôtel Hampton Inn & Suites par Hilton Québec / Beauport est à la souhaite accueillir une personne dynamique et inspirante pour occuper un poste dans l'équipe de direction pour son établissement en pleine croissance.
C’est l’opportunité pour toi de joindre l'équipe élargie de LOGISCO, de travailler dans un établissement neuf, moderne et pour l’une des plus importantes chaînes hôtelières au monde, Hilton. Dans notre organisation, nous permettons à nos collaborateurs de se développer, de participer à la vision et les stratégies de notre division hôtelière et surtout, de faire les choses autrement.
Nous avons besoin de toi, qui est passionné par l’hôtellerie, et qui a la volonté de développer et de mobiliser une équipe professionnelle et soucieuse d’offrir un service de qualité et une expérience distinctive à la clientèle. Tu collaborerais étroitement avec le directeur général de l'hôtel, afin de créer un milieu de travail misant sur l'autonomie, l'expérience client, ainsi que la saine gestion de l'atteinte des résultats. Tes idées, ta rigueur et ton organisation du travail seront écoutées et valorisées afin de se démarquer comme groupe hôtelier.
TON RÔLE
- Former, coacher, mobiliser et gérer les équipes;
- Participer aux embauches et à l'intégration afin de construire des équipes professionnelles;
- Gérer de la réputation, les insatisfactions et les avis clients;
- Maintenir des équipes de travail unies et engagées;
- Agir à titre d’exemple et de leader dans toutes les interactions avec la clientèle;
- Coordonner les tâches opérationnelles et administratives de la réception et entre les divers départements;
- Participer à la gestion des revenus;
- Participer à la planification des objectifs, au contrôle et à l’atteinte des résultats (satisfaction de la clientèle et performance financière).
- Mettre en place et s’assurer du respect des différents procédures et politiques d’entreprise;
- Maîtriser et respecter les standards Hilton.
VOICI CE QUE L'ON T'OFFRE
- Poste à temps plein 40 heures par semaine;
- Quarts de semaine et de fin de semaine;
- 4 semaines de vacances et l'ajout d'une journée de vacances supplémentaires par année de services cumulés jusqu'à concurrence de 5 semaines;
- REER collectifs avec contribution de l'employeur;
- Avantage Flex - 2 % à investir en REER et/ou congés mobiles;
- Assurances collectives;
- Congés mobiles;
- Congé le jour de ta fête;
- Compte santé;
- Programme d'aide aux employés et à la famille;
- Stationnement gratuit;
- Tarifs préférentiels dans tous les Hilton à travers le monde.
