Agent(e) technique

EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :

• Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ;
• La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année ;
• Des rabais avantageux sur les voyages ;
• Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi ;
• Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun;
• Congés annuels supplémentaires et journées de maladie ;
• Un club social hyperactif!

TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :

• Planifier les dossiers avant le début de la saison (Saisie des paramètres de facturation et ouverture des dossiers pour chaque départ) ;
• Modifier les dossiers clients à la demande des agents de réservation ;
• Faire les demandes de remboursements lorsque nécessaire ;
• Sur demande, vérifier que les ventes sont toutes saisies dans les différentes listes ;
• Lorsque nécessaire, procéder à l’envoi d’informations telles que les excursions optionnelles, les demandes de visas, etc, aux clients ;
• Saisir les paiements par chèque des clients ;
• Procéder au paiement final de tous les groupes ;
• Préparer et envoyer les documents de voyages pour les clients (versions électronique et papier) ;
• Produire les documents guide et les remettre aux coordonnateurs ;
• Procéder aux paiements des commissions ;
• Assister l’équipe aux opérations ;
• Toutes autres tâches connexes.