Description de l'entreprise
EBR est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication d’équipements en acier inoxydable destinés à l’industrie de la transformation alimentaire.
Reconnue pour la qualité, la durabilité et l’adaptation de ses produits aux besoins spécifiques de chaque client, EBR conçoit des projets uniques qui allient savoir-faire et innovation.
Entreprise familiale, EBR valorise le bien-être de ses employés et offre un environnement de travail convivial, collaboratif et stimulant.
Description du poste
Rattaché(e) au département des Ventes internes, le/la Conseiller(ère) technique est chargé(e) de répondre aux demandes des clients (par téléphone ou courriel) et de les conseiller sur les produits et services adaptés à leurs besoins.
Ce qu’on offre :
- Une équipe à l'écoute de son monde ou règne un esprit familial
- Des projets variés et stimulants
- Une opportunité d’acquérir une expérience en bureautique et en administration
- Un programme d'assurances collective complet
- Des congés maladies et fériés supplémentaires pour prendre soins de toi et ta famille
- La possibilité de faire du temps supplémentaire si tu le souhaites
- Les vendredis après-midi libre pour profiter de ton temps personnel
- Une rémunération compétitive, avec primes et avantages
- Un RPDB avec cotisation de l'employeur pour assurer tes vieux jours
- Et plus encore
Responsabilités principales
- Accueillir et questionner le client pour bien cerner ses besoins.
- Préparer et transmettre les soumissions clientèles.
- Traiter et suivre les commandes et projets des clients.
- Rechercher les meilleurs prix auprès des fournisseurs.
- Effectuer les achats liés aux commandes clients.
- Assurer le suivi des dossiers clients et fournisseurs (soumissions et commandes).
- Collaborer étroitement avec les collègues des ventes internes/externes, du service d’ingénierie et de la production.
- Participer activement aux projets d’amélioration continue du département.
Profil recherché
- Rigueur et souci du travail bien fait.
- Écoute active pour comprendre les besoins du client et établir une relation de confiance.
- Curiosité et volonté d’apprendre : le poste évolue selon l’implication et l’intérêt à développer de nouvelles compétences.
- Esprit d’équipe : collaborer, partager les connaissances et communiquer efficacement.
Exigences du poste
- Bilinguisme : français écrit impeccable + anglais professionnel.
- Capacité de lecture de plans mécaniques (diagrammes).
- 3 ans d’expérience en dessin, mécanique ou domaine connexe.
- Formation en dessin (technique ou équivalent).
- Expérience avec un ERP (un atout).
- Permis de conduire valide.
- Disponibilité pour une formation aux États-Unis
