Directeur/Directrice des opérations - Entretien ménager

Le Groupe Laberge, une entreprise en pleine croissance spécialisée dans l'entretien ménager commercial et industriel , est à la recherche d'un.e directeur.trice des opérations stratégique et humain pour joindre ses bureaux de Longueuil.

Sous la responsabilité de la direction générale , vous serez au cœur de notre succès en dirigeant nos équipes pour garantir une prestation de services d'excellence.

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

• Travailler avec une équipe dynamique et motivée.
• De réelles perspectives d’évolution, selon tes ambitions.
• Une flexibilité d’horaire qui s’adapte à ton quotidien.
• Véhicule fourni, avec prise en charge du carburant (ou possibilité d’utiliser ton propre véhicule).
• Un compte de dépense de 750$ / mois.
• 3 semaines de vacances dès l’embauche
• Un style de gestion humain et compréhensif.

À quoi ressemblera ton rôle ?

• Gestion d'équipe : Superviser et mobiliser 5 superviseurs de terrain, qui gèrent une force de travail de 200 employés.
• Optimisation : Concevoir des stratégies pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la rentabilité.
• Relation client : Maintenir des liens solides avec nos clients et assurer leur satisfaction continue.
• Qualité et sécurité : Contrôler la qualité des services et veiller au respect rigoureux des protocoles de sécurité.

Profil recherché :

• Expérience : 7 à 10 ans en gestion d'opérations (entretien ménager ou domaine connexe).
• Leadership : Capacité démontrée à motiver des équipes performantes et à amener le changement de façon positive.
• Compétences : Excellente résolution de problèmes et sens de la communication.
• Langues : Français impeccable et anglais fonctionnel requis. L'espagnol est un atout.
• Mobilité : Être à l'aise avec des déplacements fréquents (environ 30%-50% du temps) dans le Grand Montréal.
• Savoir-être : Excellent service à la clientèle et maîtrise de la Suite Office

Prêt(e) à relever le défi et à contribuer au succès d'une équipe en pleine croissance ? Fais-nous signe et démarre ta prochaine aventure professionnelle avec nous !