Description
Vous aimez les gens et la vente! Venez vous joindre a nous! Fruits et Passion embauche pour l'ouverture de notre kiosque permanent! Nous sommes présentement à la recherche d'un Gérant ou d'une Gérante pour notre Kiosque au Carrefour de l'Estrie a Sherbrooke.
Ce que nous offrons :
- Des rabais pour les employés sur la marchandise de la boutique
- Un environnement de travail favorable et collaboratif
- Des possibilités d'évolution au sein de la boutique et de l'entreprise
Ce que vous ferez :
La gérante ou le Gérant du Kiosque relève de la Chef d'équipe. Votre role est de superviser l’environnement du kiosque de manière à favoriser l’inclusion et l’établissement de relations diversifiées avec la clientèle.
Vous dirigez, formez coacher et orientez l’équipe afin qu’elle atteigne les objectifs de la boutique en matière de ventes et de rentabilité. Vous êtes également responsable du recrutement, de la gestion du rendement, de la formation et du perfectionnement. Votre capacité à vous adapter à des situations, à des environnements, à des défis, à des tâches et à des horaires de travail variés est essentielle à votre réussite.
- Veiller à ce que votre kiosque atteigne les objectifs de l’entreprise et respecte des indicateurs clés de performance.
- Diriger une entreprise saine sur le plan opérationnel en s’assurant de bien répartir vos tâches (politiques et procédures de l’entreprise, prévention des pertes, paie, production de rapports et préparation des horaires).
- Superviser le recrutement, la gestion, le perfectionnement et la formation des meilleur(e)s candidat(e)s passionné(e)s par les ventes, le service à la clientèle et la mode.
- Servir de modèle en ce qui a trait à l’expérience client et vous assurer que l’équipe offre une expérience de magasinage qui favorise la création de liens positifs avec les clientes et les fidélise.
- Mettre en œuvre des stratégies de mise en marché tout en offrant un environnement propre, cohérent et accueillant qui incite la clientèle à magasiner.
- Établir une communication ouverte et efficace avec le Directeur des Opérations.
Ce dont vous aurez besoin pour réussir :
- Minimum de 3 ans d'expérience dans la gestion ou la supervision de la vente au détail, de préférence dans un environnement de vente au détail en évolution rapide.
- Capacité avérée à diriger, motiver et développer une équipe afin d'atteindre les objectifs de vente et de service à la clientèle.
- Engagement fort à fournir un service à la clientèle exceptionnel et à améliorer l'expérience d'achat des clients.
- Capacité avérée à stimuler les ventes et à atteindre ou dépasser les objectifs fixés grâce à un merchandising efficace, à la vente incitative et à l'engagement des clients.
- Très bien organisé, il est capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois et d'établir des priorités dans un environnement de vente au détail très actif.
- Capacité à communiquer professionnellement en français et en anglais.
Qui nous sommes:
Bienvenue dans le monde de Fruits & Passion. Depuis 1992, Fruits & Passion, entreprise fièrement fondée au Québec, réinvente le monde des soins corporels et des produits d'entretien pour la maison en imaginant des aventures sensorielles captivantes qui puisent leurs sources dans les richesses de la nature.
En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.
