Jobillico

Se connecter

Ce recruteur est en ligne!

Voilà ta chance d'être vu en premier!

Postuler maintenant
CTRL Informatique ltée

Conseiller(ère) Soutien Logiciel - Secteur Dentaire

3650, boulevard Wilfrid-Hamel, Québec,QC
  • À discuter

  • Temps plein

  • Emploi Permanent ,Télétravail

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Postuler maintenant

Avantages

CTRL est une compagnie dynamique qui fabrique des logiciels de gestion intégrés. Notre clientèle est composée de plusieurs grands joueurs de différents secteurs, tels que l'optométrie, l'esthétique, la construction, la dentisterie, pour n'en nommer que quelques uns, ce qui rend notre travail varié et très intéressant.

Principales responsabilités du poste:
  • Assurer le soutien téléphonique sur nos logiciels ERP dentaires (prise de rendez-vous, facturation, gestion documentaire, notes cliniques, etc.)
  • Établir un diagnostic de situations problématiques rencontrées par les clients à l’utilisation de leurs applications et rechercher des solutions pour les résoudre
  • Effectuer des tests et des validations de données suite aux nouveaux développements apportés aux applications supportées
  • Travailler en équipe avec les autres conseillers de soutien logiciel, afin de répondre aux besoins de notre clientèle et d’assurer la satisfaction de celle-ci
Le rôle du conseiller est d'offrir un soutien technique et d'assistance de gestion aux utilisateurs de logiciels CTRL/Progident par téléphone ou internet avec une équipe passionnée et dotée d'un esprit d'équipe impressionnant.

Environnement de travail

Environnement de travailCTRL Informatique ltée0
Environnement de travailCTRL Informatique ltée1
Environnement de travailCTRL Informatique ltée2
Environnement de travailCTRL Informatique ltée3

Compétences recherchées

  • 3 à 5 ans d'expérience sur le marché du travail dans le domaine dentaire.
  • Niveau d'étude: Secondaire
  • Avoir une excellente capacité de communication et un naturel pour le service à la clientèle.
  • Avoir une excellente connaissance pratique d'un ou de plusieurs logiciels comptables reconnus sur le marché.
  • Avoir de bonnes connaissances d'utilisation des principaux logiciels de bureautique dont : MSWord MD, Excel MD, PowerPoint MD, etc.
  • Posséder un anglais de niveau intermédiaire à avancé (oral et écrit) pour répondre aux demandes des clients.
Les caractéristiques suivantes sont des atouts importants pour la candidate ou le candidat potentiel :
  • Connaissances d'utilisation d'un ou de plusieurs logiciels CTRL ou Progident seraient un atout.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

Postuler maintenant

Plus d'offres similaires à "Conseiller(ère) Soutien Logiciel - Secteur Dentaire"

Voir plus d'offres similaires

Chercher d'autres emplois

On crée le match parfait

Jobillico te propose instantanément les offres d’emploi qui te correspondent.

Importe ton CV

Plus d'offres

Voir plus >

Envoyer par courriel

Tous les champs sont obligatoires

(Utilisez le point-virgule pour séparer les adresses courriels.)