Regional Vice President Personal Banking

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Responsable du rendement des Services bancaires aux particuliers, de la croissance de la clientèle, de la mobilisation des employés et de la présence sur le marché dans une région géographique donnée. Responsable de l’obtention de résultats d’affaires durables grâce à des expériences client exceptionnelles, à une gestion rigoureuse des risques, à une exécution commerciale efficace et à la création d’équipes de direction et d’exploitation de succursales hautement performantes. Assurer l’harmonisation avec la stratégie de l’organisation tout en renforçant la marque BMO et sa présence au sein de la collectivité dans la région.

• Diriger la mise en œuvre de la stratégie des Services bancaires aux particuliers dans toute la région, en assurant une croissance durable, la rentabilité, l’acquisition de clientèle et l’augmentation de la part de marché.

• Traduire les priorités de l’organisation en plans d’affaires régionaux et veiller à ce que ceux-ci soient mis en œuvre de manière rigoureuse, conformément aux objectifs en matière de clientèle, de ventes, de finances et de ressources humaines.

• Occuper le poste de responsable principal des Services bancaires aux particuliers dans la région, renforcer la présence sur le marché, nouer des liens avec la collectivité et établir des partenariats stratégiques qui contribuent à améliorer le rendement de l’organisation.

• Surveiller la dynamique du marché, les tendances concernant la clientèle et les activités de la concurrence afin de repérer des occasions et d’adapter les stratégies pour optimiser les résultats.

• Diriger une équipe de vente et de service hautement performante, dont l’objectif est d’approfondir les relations avec la clientèle et d’offrir des expériences client distinctives.

• Assurer la cohérence de la mise en œuvre des stratégies de vente, d’acquisition de clientèle et de la génération d’indications au sein du réseau de distribution régional.

• Entretenir des relations stratégiques avec la clientèle clé, la clientèle potentielle et les parties prenantes de la collectivité afin de favoriser la croissance de l’organisation et la fidélisation de la clientèle.

• Collaborer avec les équipes des Services bancaires aux particuliers, des Services bancaires aux entreprises, de la gestion de patrimoine et d’autres secteurs d’activité afin d’offrir des solutions intégrées à la clientèle et de maximiser la valeur de l’organisation.

• Diriger le rendement de la succursale en établissant des attentes claires, en surveillant les résultats et en optimisant les ventes, le service, la productivité et l’efficacité opérationnelle.

• Renforcer les capacités de leadership des succursales grâce à l’accompagnement, à la gestion du rendement et à des activités de perfectionnement ciblées destinées à améliorer les résultats d’affaires.

• Communiquer et mettre en œuvre les pratiques exemplaires afin de favoriser l’uniformité et l’amélioration continue à l’échelle du réseau.

• Assurer une surveillance efficace des risques opérationnels, de conformité, liés à la clientèle et de crédit dans la région, et prendre des mesures proactives pour faire face aux problèmes émergents.

• Endosser la responsabilité des résultats financiers régionaux, notamment de la croissance des revenus, de la rentabilité, de la productivité et de la gestion des dépenses.

• Affecter efficacement les ressources afin de soutenir les priorités stratégiques et obtenir des résultats d’affaires durables.

• Surveiller le rendement par rapport au plan et mettre en œuvre des mesures correctives pour combler les lacunes et tirer parti des occasions qui se présentent.

• Promouvoir une approche « Une seule et même banque » en favorisant la collaboration entre les groupes d’affaires et les partenaires fonctionnels afin d’améliorer les résultats pour la clientèle et l’organisation.

• Diriger les initiatives de changement stratégique et les efforts de transformation visant à renforcer les capacités organisationnelles et à préparer la région à sa croissance future.

• Prendre des décisions et formuler des recommandations de crédit conformément aux principes sensés d’octroi de crédit et aux politiques et procédures.

• Dans les limites de ce poste, promouvoir et appuyer la culture de gestion des risques de la Banque et veiller à ce que le personnel comprenne les responsabilités liées aux activités exposées aux risques, en faisant la promotion d’un environnement de communications ouvertes et d’évaluation critique efficace, et montrer que « la haute direction donne le ton » en donnant l’exemple.

• Prendre des risques mesurés tout en protégeant la Banque, en appliquant notre cadre de gestion des risques dans l’exercice des fonctions, conformément à notre culture du risque et dans les limites de notre appétit pour le risque approuvé, en prenant des décisions judicieuses et éclairées sur le plan des risques qui protègent les actifs et respectent la stratégie d’entreprise, les documents de politique applicables (cadres, politiques, normes, procédures et documents d’appui), ainsi que les lois et réglementations.

• Donner l’exemple en favorisant la simplicité et l’amélioration de la productivité à l’échelle des équipes et en stimulant l’amélioration continue des indicateurs clés.

• Activer notre culture de réussite conformément à notre raison d’être. Stimuler la mobilisation en harmonisant notre culture et notre stratégie et en favorisant une exécution exceptionnelle.

• Favoriser un environnement inclusif pour l’ensemble des membres du personnel en éliminant les obstacles à l’inclusion.

• Former des leaders, planifier la relève et favoriser une culture de haute performance.

• Favoriser l’acquisition et le maintien en poste des meilleurs talents en développant les capacités organisationnelles pour détenir un avantage concurrentiel.

• Diriger et encadrer les membres d’une équipe ayant une expérience, des compétences et une orientation diversifiées en gestion des risques et en affaires.

• Diriger, promouvoir et renforcer l’ambition de la Banque, donner l’exemple en matière de leadership Une seule et même banque, favoriser des améliorations durables en matière de fidélisation de la clientèle et de croissance du volume d’affaires, respecter et soutenir les normes de l’organisation en matière d’expérience client et de marque.

Qualifications

• Diplôme de premier cycle en gestion, en finance, en économie ou dans un domaine connexe; ou expérience équivalente.

• Plus de 10 ans d’expérience progressive en postes de direction dans le secteur des services financiers, notamment dans la gestion de grandes structures dans les domaines de la banque de détail, des ventes ou de la distribution.

• Expérience réussie dans la direction d’équipes réparties géographiquement et dans l’obtention d’une croissance durable ainsi que de résultats positifs tant sur le plan de la clientèle que financier.

• Solide connaissance des produits bancaires destinés aux particuliers, du fonctionnement des succursales, des pratiques de gestion des ventes et des stratégies visant à améliorer l’expérience client.

• Excellente compréhension de la gestion des risques, des exigences réglementaires, des obligations en matière de conformité et des contrôles opérationnels au sein d’une institution financière assujettie à la réglementation fédérale.

• Qualification de prêteur ou admissibilité à obtenir les autorisations de crédit requises.

• Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) ou connaissances équivalentes, un atout.

• Capacité avérée à mener des changements, à perfectionner les talents et à constituer des équipes hautement performantes.

• Solides compétences en matière de réflexion stratégique, de planification d’entreprise et de gestion financière.

• Compétences exceptionnelles en matière de communication, de gestion des relations, capacité d’influence et de gestion des parties prenantes.

• Capacité avérée à utiliser les données et les analyses pour éclairer les décisions et améliorer le rendement de l’organisation.

• Capacité à obtenir une qualification de prêteur au niveau approprié.

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

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