Junior Salesforce Administrator, Fall 2026 (Co-op/Internship) - 12 months

Date limite pour présenter sa candidature :

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Groupe de famille d'emploi :

As a co-op/intern student at BMO, you will have the opportunity to be heard, keep growing and make a difference.

You will be part of our campus program to gain the skills and knowledge needed to take on roles similar to the description listed below.

Our student experience is designed to integrate you to the BMO team from day one by adding value in the work you do. You will have the opportunity to participate in programs such as the Women in Technology Mentorship Program, BMO Social Squad student-led activities, BMO Academy corporate learning platform, and access to various Employee Resource Groups to further develop your network within BMO.

Interested in learning more about our campus program? Stay up-to-date with BMO Campus Recruitment by following us on Instagram @BMO_on_Campus and joining our LinkedIn group BMO Campus Recruiting & Early Talent.

Note: Only students currently enrolled in an academic program and returning to their studies will be considered for Co-op/Internship opportunities. Student who recently graduated are invited to apply to our New Grad opportunities which are available at https://jobs.bmo.com/ca/en/new-grad

To apply for this opportunity, please submit your cover letter, resume and an unofficial copy of your academic transcript. By applying for this general posting, you will be considered for a number of different student opportunities across multiple locations. If you are selected to move forward, you will be provided additional information.

As Junior Salesforce Administrator, you’ll play a vital role at BMO Capital Markets. We are looking for a proactive individual who can help us continually improve and enhance our Salesforce platform by gathering requirements and feedback and designing best practice solutions. Our Salesforce user experience is of great importance to us; therefore, the Junior Salesforce Administrator should enjoy all aspects of user management, including support tickets, training, and designing solutions with user satisfaction a priority.

We are looking for someone who wants to gain a strong understanding of the Salesforce platform and a desire to continue learning. The Junior Salesforce Administrator should be comfortable liaising with users and enjoy learning new business processes to translate them into technical solutions. This role will work alongside other admins in the CRM group to provide Administration support for 2 Salesforce instances.

This is a varied, business-facing role with the following responsibilities:

• All aspects of user and license management, including new user setup/deactivation, roles, profiles, permissions, public groups
• User support tickets
• Execute business unit test plans at the application level
• Salesforce Reporting
• Identifying and gathering requirements from users and stakeholders
• Salesforce configuration changes, including (but not limited to): Flow Builder, fields, page layouts, record types, custom settings, dashboards, and reports
• Monitoring user adoption
• User training and the creation of training materials
• Thinks creatively and proposes new solutions.
• Exercises judgment to identify, diagnose, and solve problems within given rules.
• Broader work or accountabilities may be assigned as needed.
• Take measured risks while protecting the bank by applying our Risk Management Framework in the execution of your role, in line with our Risk Culture and within our approved Risk Appetite, making sound and risk informed decisions that align to business strategy, protect assets, and adhere to applicable policy documents (Frameworks, Policies, Standards, Procedures and Supporting documents), laws and regulations.

Qualifications:

Foundational level of proficiency:

• AI business tools (e.g., Co-Pilot).
• Office productivity tools (e.g., Power BI, Excel).
• Salesforce product knowledge and hands-on administration experience.
• Agile Delivery and Development.
• Data analysis.
• Learning Agility.
• Process improvement and optimization.
• Organization process optimization.
• Business architecture frameworks.
• Stakeholder Analysis and Management.
• Digital Fluency.
• Systems Thinking.
• Business requirements definition and analysis.
• Insights development and reporting.
• Application functional design.
• Functional Analysis.
• Communication and relationship-building skills with the ability to liaise with stakeholders at all levels.
• Collaboration & team skills.
• Analytical and problem solving skills.
• A proactive attitude towards platform enhancements.
• Enthusiasm for continued personal/professional development.
• A desire to implement best practice solutions.
• Availability and responsiveness to questions.
• Gathering requirements and proposing technical solutions.
• Training users and creating training materials.
• Understanding of Salesforce sharing and security (roles, profiles, permissions, OWD, sharing rules).
• Experience implementing Salesforce configuration changes, including (but not limited to): automation, fields, page layouts, record types, custom settings, dashboards, and reports.
• Financial services (Capital Markets) knowledge.
• As a full-time employee, we would require 3-5 years of experience, however as part of the BMO campus program, we are looking for motivated individuals with a strong desire to learn.
• Specialized knowledge from education and/or business experience

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

Remarque aux recruteurs : BMO n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d’un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d’envoyer des curriculum vitæ.