Director, AI Architecture B2C

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Groupe de famille d'emploi :

MO is investing heavily in AI-powered customer experiences, personalization, digital banking, employee copilots, and intelligent decisioning. The B2C space allows you to influence how customers discover products, receive advice, interact with digital channels, and manage their finances. As an AI Architecture leader, your work isn't an experimental lab project. It directly affects customer acquisition, engagement, servicing, and retention. Unlike many organizations that are still piloting AI, BMO has established enterprise-wide AI capabilities and recently created the BMO Institute for Applied Artificial Intelligence & Quantum to accelerate innovation while maintaining governance.

This role offers the chance to:

• Define AI reference architectures

• Build reusable AI platforms

• Drive GenAI adoption across business units

• Influence long-term technology strategy

AI has become a board-level and CEO-level priority across banking. BMO has publicly highlighted AI as a strategic differentiator and has invested significantly in AI talent and innovation.

A Director AI Architecture role provides visibility with:

• Technology executives

• Business executives

• Risk and compliance leaders

• Enterprise architecture leadership

KEY Job Responsibilities:

• Designs and architects AI IT Systems that integrate business processes, customer experiences, applications, data, machine learning models, generative AI capabilities, and technology platforms, ensuring alignment with business objectives, responsible AI principles, regulatory requirements, and enterprise technology standards.

• Leads the planning, evaluation, and optimization of AI-enabled capabilities, including Generative AI, Agentic AI, and intelligent automation.

• Ensures an integrated AI architecture across interdependent technology systems, data platforms, cloud and on-premises environments, and customer-facing digital channels.

• Creates and manages key AI architecture assets - blueprints, standards, reference architecture, governance frameworks etc. for the designated portfolio and business scope.

• Creates technical design recommendations aligned to standards for development and integration of AI (machine learning, generative AI, intelligent automation, AI platform capabilities (connectors/MCP etc.)) into new or existing products, services, and applications.

• Identifies risks or issues with AI solutions, model performance, ethical AI considerations, security vulnerabilities, compliance requirements, and solution design that may impact realization of project benefits; guides and supports stakeholders to make decisions that proactively resolve or mitigate potential project risks/delays.

• Stays abreast of industry technical and business trends through participation in professional associations, practice communities, and individual learning, with emphasis on AI, cloud technologies, analytics, and regulatory developments.

• Establishes and promotes Responsible AI practices including fairness, transparency, explainability, privacy, security, guardrails, observability, Evals, model governance, and regulatory compliance.

• Attracts, retains, and enables the career development of top talent in AI architecture.

• Improves team performance, recognizes and rewards performance, coaches employees, supports their development, and manages poor performance. Directs the delivery of AI architecture and transformation strategies across multiple business units.

KEY Skills and Experience:

Expertise with AI Security Skills:

• LLM security

• Prompt injection mitigation

• Data privacy

• Responsible AI controls

• RBAC implementation

• Compliance frameworks (SOC, HIPAA, GDPR)

Expertise with Cloud architecture:

AWS AI Services:

• Amazon SageMaker

• Amazon Bedrock Agent Core

• Amazon Lex

• Amazon Transcribe

• Amazon Translate

• Kendra Knowledge Search

Azure AI Services:

• Azure AI Foundry

• Azure OpenAI Service

• Azure AI Search

• Azure AI Vision

• Azure AI Document Intelligence

• Azure AI Language

• Azure AI Speech

• Azure Machine Learning

• Azure Bot Service

Expertise with Security architecture :

AWS:

• IAM

• KMS

• Secrets Manager

Azure:

• Microsoft Entra ID

• Key Vault

• Microsoft Defender for Cloud

• Purview

• Azure Policy

Expertise with Technical architecture:

• LLM architecture and deployment

• Prompt engineering

• RAG (Retrieval-Augmented Generation)

• Vector databases

• AI orchestration frameworks

• Agentic AI design patterns

• Multi-agent architecture

• Fine-tuning and model customization

• Evals

Expertise with Infrastructure development

AWS:

CloudFormation

AWS CDK

Terraform

Azure:

ARM Templates

Bicep

Terraform

Experience with managing teams/people.

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

Remarque aux recruteurs : BMO n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d’un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d’envoyer des curriculum vitæ.