Analyst- Client Onboarding

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Adresse :

Groupe de famille d'emploi :

BMO Capital Markets is a leading, full-service financial services provider. We offer corporate and investment banking, treasury management, as well as research and advisory services to clients around the world. #bmocapitalmarkets

Mandate:

The Client Onboarding function, within Client Enablement, supports numerous global trading desks in order to directly contribute to business growth and revenue generation. Through a centralized onboarding model, in conjunction with other support functions in the client enablement process (e.g. Credit, Legal etc), our commitment is to deliver the highest standard of service to our internal, and external, clients and contribute to a great client experience overall.

Key Accountabilities:

• The role will support all of the BMO Global Markets desks in North America, by seamlessly onboarding new Capital Markets clients and coordinating the end-to-end flow from initial intake right through to initial trade execution.
• The Analyst will be responsible for delivering “white glove” client service while ensuring that all internal BMO policies and procedures, as well as all regulatory requirements, are met.
• Partner with other internal stakeholder groups to facilitate the most efficient client experience.
• Respond to urgent client enablement requests and have the ability to solve problems as they arise.
• Technologically savvy with the ability to identify, and implement, automation opportunities.

Authorities:

• Prioritize work in accordance with procedure and LOB ranking to maximize financial benefit and minimize customer negative impacts.
• Ensure receipt of appropriate approvals/ authorizations in accordance with P&Ps and regulatory requirements.
• Manage and monitor a complex portfolio of work representing a significant amount of revenue generation.
• Monitor compliance requirements. Ensure adherence to directives, policies & procedures and regulatory/ government requirements.

Scope & Impact:

This job has direct or indirect impact on the following:

• Contributes to customer confidence and satisfaction by ensuring client electronic onboarding experience is completed accurately and efficiently.
• Contributes to customer retention by ensuring requests to add clients are managed swiftly and accurately.
• Contributes to Bank financial performance by getting clients enabled in order to facilitate the Sales Organisation being able to realise client revenue as soon as possible.
• Contributes to the mitigation of reputational risk and financial loss against such things as fraud, money laundering and/or financial penalties by ensuring compliance with Bank P&Ps and regulatory requirements.

Cross Functional Relationships:

• Sales Organizations in Global Markets (Trading Products) and Investment & Corporate Banking

Knowledge & Skills:

Knowledge:

• An undergraduate degree in Business or a STEM related discipline.
• Some knowledge of trading products across Global Markets as well as Investment & Corporate Banking products.

Skills:

• Exceptional ability to independently manage multiple priorities and to proactively service multiple internal clients in a fast-paced environment
• Ability to work a demanding schedule under limited supervision
• Excellent attention to detail and ability to learn and adapt quickly
• Ability to review, assess and provide detailed information daily ability to collaborate and build strong relationships with customers at all levels of the organization
• Excellent verbal and written communication skills
• Strong conflict management/ resolution skills
• Strong organizational and prioritization skills
• Proficiency in Microsoft suite of applications
• Experience with Bloomberg would be a plus

Base Salary

$75,000.00 CAD

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

Remarque aux recruteurs : BMO n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d’un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d’envoyer des curriculum vitæ.