Avantages
- Air climatisé
- Assurance des frais médicaux et paramédicaux
- Assurance invalidité
- Assurance-salaire
- Café
- Congés mobiles
- Rémunération compétitive
- Salaire À discuter
-
40.00 h - Temps plein
-
Emploi Permanent
-
Publié il y a 57 mois
Description
Relevant du Directeur de la réception, le titulaire du poste est responsable de superviser et coordonner les activités de la réception en vue de satisfaire les besoins et les attentes de notre clientèle.
Lire la suite
- Remplacer le Directeur lors de son absence.
- Assister et superviser l’équipe de l’hébergement dans leurs tâches quotidiennes.
- S’assurer de la satisfaction de nos invités et effectuer les suivis.
- Faire l'assignation des chambres.
- Préparer et valider les comptes des clients et envoyer les documents à la comptabilité.
- Exécuter les tâches administratives incluant production de rapport et la paie.
- Coordonner toutes les arrivées et départs.
- Assurer le bon déroulement des différentes tâches de la réception.
- Toutes autres tâches reliées à ce poste.
Environnement de travail
Compétences recherchées
- Avoir une aptitude pour le service client, une présentation soignée et un beau sourire.
- Avoir une bonne gestion du stress et le sens des priorités.
- Avoir des bonnes aptitudes pour la vente et être capable de travailler en équipe.
- Maitriser le français et l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit (toutes autres langues sont un atout).
- Détenir au minimum une (1) année d’expérience dans un poste similaire.
- Savoir opérer une caisse et un terminal de point de vente (TPV).
- Savoir utiliser un logiciel de réservation (Hotello un atout).
- Faire preuve d’honnêteté, de discrétion et savoir gérer de l’information confidentielle
- Leadership et capacité de prise de décision
Exigences
Niveau d'études
non déterminé
Diplôme
non déterminé
Années d'expérience
0-2 années
Langues écrites
Fr : Avancé
En : Avancé
Langues parlées
Fr : Avancé
En : Avancé
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