Ce qui t’attend
En tant que préposé(e) service permis et urbanisme, tu prendras en charge la clientèle (citoyens(ne)s, entrepreneur(e)s, gens d'affaires, etc.) de la Ville de Lévis afin d'offrir un service à la clientèle permettant de répondre aux demandes générales relatives au service et à l'émission de permis. Tu recevras les demandes de permis, feras une vérification préliminaire des dossiers résidentiels, commerciaux et industriels et tu assureras le cheminement de ceux-ci. Tu effectueras également la validation et l'émission de certains permis qui sont admissibles au permis en ligne. Le comblement du poste est conditionnel à la fin de la période de familiarisation de la titulaire.
L’équipe et l’environnement de travail
Les maestros de l’urbanisme, c’est nous ! À la Direction de l’urbanisme, tout, tout, tout est harmonieux : l’équipe, le patrimoine, le schéma d’aménagement et le développement de la Ville ainsi que les différentes activités urbaines. Notre orchestre symphonique, c’est Lévis. On crée la mélodie, en équipe, en veillant à ce que l’ensemble des instruments et des musicien(ne)s soit mis à contribution efficacement et dans le respect de l’environnement.
Principales responsabilités
- Accueille, au comptoir, les requérant(e)s pour les demandes de permis prévues à la Loi sur l'aménagement et l'urbanisme (lotissement, construction, affichage, etc.), vérifie si les documents soumis sont complets et fait une vérification préliminaire de la conformité de la demande et des documents soumis.
- Donne au comptoir et par téléphone, les renseignements généraux relatifs aux services de permis et inspection de la Ville de Lévis.
- Analyse rapidement les besoins de la clientèle et propose des solutions adéquates. Réfère au personnel qualifié, les situations et les questions qui le demandent, selon les procédures et directives déjà établies.
- Saisit les informations de la demande et achemine celles-ci aux inspecteur(trice)s en bâtiment responsables du dossier. Procède à l’émission de certains types de permis selon les directives établies.
- Avise les requérant(e)s lorsque les permis et les certificats sont approuvés et reçoit ceux-ci au comptoir pour délivrer et recevoir le paiement desdits permis et certificats.
- Perçoit les sommes reliées à l’émission de permis, aux compteurs d’eau et branchements de service (argent, chèque, Interac), inscrit les chèques pour encaissement et prépare les dépôts.
Profil recherché*
- Diplôme d'études professionnelles dans un domaine approprié
- Un minimum d'une (1) année d'expérience pertinente à la fonction, notamment en service à la clientèle
- Démontrer une facilité à effectuer diverses tâches administratives (calculs, balancement de caisse, encaissement, etc.)
- Utiliser avec facilité divers systèmes informatiques
- Orienter vers la clientèle
- Collaborer et travailler en équipe
- Bonne communication verbale et écrite
Autres informations :
- Poste temporaire d'une durée de 10 mois
- Le poste est en présentiel uniquement
Cet emploi est pour toi? Postule maintenant!
Nos concours sont traités en continu, l’affichage sera donc retiré dès que nous aurons trouvé la personne qui correspond au profil recherché.
*Cette liste représente les compétences les plus importantes pour le poste.
La Ville de Lévis applique un programme d’accès à l’égalité en emploi notamment pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées et invite les personnes qualifiées à présenter leur candidature.
