Préposé(e) à la prise de rendez-vous

Description du poste :

Tu cherches un emploi stable, humain et où ton sens du service fait vraiment la différence?

ValEstrie Ford Lincoln est à la recherche d'un(e) préposé(e) à la prise de rendez-vous, répondre aux clients et assurer un contact fluide entre eux et notre atelier.

Ici, tu ne seras pas "juste au téléphone".

Tu deviendras la personne clé qui fait rouler l'organisation au quotidien.

Tes responsabilités :

• Répondre aux appels entrants du service
• planifier les rendez-vous selon l'horaire de l'atelier
• Effectuer les suivis clients après leur visite
• Tenir un agenda clair et à jour
• Collaborer avec les conseilles techniques pour offrir une expérience client impeccable

Ce qu'on cherche :

• Aisance au téléphone
• Confort avec les outils informatiques
• Organisation, autonomie et patience
• Excellente approche client
• Capacité à gérer un bon volume d'appels calmement

(L'expérience automobile est un atout, mais pas obligatoire - on forme bien notre monde.)

Ce qu'on offre :

• 20 à 24$/h, selon expérience
• 40h/ semaine, de jour, du lundi au vendredi
• Aucun soir/ aucun week-end
• Assurances collective
• Horaire stable et prévisible
• Stationnement gratuit et sur place
• Équipe solide, humaine et bienveillante
• Poste à long terme dans une concession reconnue à Sherbrooke

Pourquoi te joindre à nous ?

Parce que tu vas travailler dans une équipe respectueuse chaleureuse et stable, où ton rôle compte vraiment.

On veut des gens bien... et on les garde longtemps !

Prêt(e) à te joindre à notre équipe ?

Postule maintenant - on a hâte de te rencontrer !