Conseiller(ère) interne aux ventes

Télétravail, Ontario ou Québec OU Siège social, Drummondville

Responsabilités

Sous la responsabilité du directeur principal Québec, développement des affaires et marketing, assurance individuelle et investissement, le titulaire du poste agira à titre conseiller interne et de soutien pour l’équipe des ventes auprès des partenaires du réseau de distribution, des conseillers et des agents généraux. Il aura aussi à effectuer certaines tâches liées à une orientation particulière du rôle en marketing ou en gestion documentaire dans le développement des outils pour l’équipe des ventes.

Tâches

• Collaborer avec l’équipe en développement des affaires afin de fournir un service rapide et courtois aux conseillers, aux agents généraux et à leur personnel;
• Répondre aux appels et aux courriels des conseillers, des agents généraux et leur personnel à titre de conseiller interne;
• Agir à titre de support à l’équipe en développement des affaires dans leurs tâches administratives courantes;
• Assurer les suivis de certains dossiers parfois complexes auprès des conseillers avec les personnes clés à l’interne;
• Participer activement aux événements externes de développement des affaires, assurant ainsi le rayonnement de l’entreprise auprès du réseau de distribution;
• Effectuer de la recherche et une vigie des nouvelles tendances et des innovations dans le domaine de l’assurance et de l’investissement;
• Participer à l’intégration des nouveaux conseillers avec un agenda défini de communications et agir à titre de premier point de contact;
• Mettre à jour les données de cotation et produire des rapports pour les ventes;
• Assurer la préparation et l’envoi des divers objets promotionnels et des documents marketing;
• Collaborer avec l’équipe des communications afin de faire le suivi des projets marketing, des divers événements destinés au réseau de distribution et des projets de gestion documentaire;
• Collaborer au déploiement de campagnes innovatrices de marketing pour les lignes d’affaire, soit l’assurance individuelle et l’investissement;
• Rédiger et réviser des contenus marketing, des outils et des présentations adaptés aux conseillers et aux agents généraux;
• Participer à l’élaboration et assurer l’accréditation de présentations et de formations destinées au réseau de distribution et préparer les envois des certificats de présence;
• Former les nouveaux conseillers sur les systèmes et produits disponibles chez UV Assurance, soit par téléphone, conférence, webinaire ou autres moyens;
• Informer les conseillers et les partenaires des nouveautés et des produits offerts afin de collaborer à l’atteinte des objectifs de l’équipe;
• Répondre aux appels de service des clients du bloc d’affaires UV pour toutes questions relatives à leurs contrats d’assurance et à leurs placements, les guider dans leur choix et faire l’analyse de besoins financiers pour les accompagner dans leur processus de décision;
• S’assurer de respecter les politiques et procédures reliées à la protection des renseignements personnels;
• Exécuter toutes autres tâches connexes.

Particularités et Avantages

• Horaire de travail flexible de 35 h par semaine, de jour;
• Assurance collective;
• Télétravail possible;
• Café offert gratuitement;
• Taux préférentiels sur les produits d’assurance;
• Gym complet et cours de groupe offerts;
• Formation continue encouragée;
• Vacances annuelles généreuses;
• Journées personnelles;
• Régime de retraite à prestations déterminées;
• Programme de santé et de mieux-être;
• Certification entreprise en santé.

Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toute autre tâche peut être demandée selon les besoins de l’entreprise.

Chez UV Assurance, nous croyons fermement que la richesse de notre équipe repose sur la diversité des parcours, des identités et des expériences. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif, respectueux et équitable pour tous et toutes.

Nous encourageons les candidatures de personnes autochtones, en situation de handicap, issues de la communauté 2ELGBTQI+, de femmes, ainsi que de personnes racisées ou appartenant à des groupes historiquement marginalisés. Si vous avez besoin d’un accommodement à n’importe quelle étape du processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en faire part — nous sommes là pour vous soutenir.

Votre talent, votre voix et votre vision comptent.