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UV Assurance

Agent(e), Administration

1990, rue Jean-Berchmans-Michaud, Drummondville,QC
  • À discuter
  • 35.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s!

Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous avons remporté le prestigieux prix Mercure de l’Employeur de l’année 2024 dans la catégorie PME, concours organisé par la Fédération des Chambres de Commerce du Québec.

Responsabilités

Relevant de la Cheffe d’équipe, Administration des contrats, le ou la titulaire du poste doit voir au bon fonctionnement des activités qui lui sont imparties. Il ou elle doit effectuer le suivi auprès des techniciens(nes) en administration et des tarificateurs(trices). Il ou elle doit préparer différentes correspondances pour la numérisation et l’expédition.

Tâches

  • Ouverture et traitement du courrier postal du département;
  • Faire suivis et répondre aux courriels reçus du département;
  • Gérer le transfert des dossiers à la tarification et aux techniciens;
  • Préparer et expédier la correspondance aux conseillers et clients concernant les diverses demandes de modification;
  • Effectuer la gestion des avis de remplacement de contrats;
  • Prendre des appels des conseillers et clients afin de répondre à leur questionnement;
  • Analyser et effectuer les différentes tâches de vérification reliées à l’administration des contrats;
  • Toutes autres tâches connexes.

Particularités et avantages

  • Horaire de travail fixe, du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h et le vendredi de 8 h 30 à 16 h;
  • Assurance collective;
  • Télétravail possible;
  • Des pommes et du café sont offerts gratuitement;
  • Taux préférentiels sur les produits d’assurance;
  • Gym complet et cours de groupe offerts;
  • Formation continue encouragée;
  • Vacances annuelles généreuses;
  • Journées personnelles;
  • Régime de retraite à prestations déterminées;
  • Programme de santé et de mieux-être;
  • Certification entreprise en santé.

Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toute autre tâche peut être demandée selon les besoins de l’entreprise.


Environnement de travail

Environnement de travailUV Assurance0
Environnement de travailUV Assurance1
Environnement de travailUV Assurance2
Environnement de travailUV Assurance3

Compétences recherchées

Formation Académique

  • AEC en bureautique ou expérience équivalente dans les fonctions similaires.

Expérience

  • Avoir 0 à 2 années d’expérience dans des fonctions similaires

Habiletés, compétences ou qualifications requises

  • Doit faire preuve d’une grande discrétion;
  • Capacité à respecter la confidentialité des informations détenues dans le cadre de son travail;
  • Doit être minutieux, attentif, débrouillard et discret;
  • Habileté à travailler avec les logiciels informatiques tels que Word et Excel;
  • Bilinguisme (français et anglais) requis tant à l’oral qu’à l’écrit pour soutenir notre clientèle francophone et unilingue anglophone (un atout);
  • Excellent sens du service à la clientèle;
  • Posséder un excellent sens de l’organisation et de l’ordre;
  • Capable de travailler sur plusieurs projets simultanément;
  • Aptitude à travailler en équipe;
  • Capable d’avoir une vue d’ensemble des tâches à effectuer;
  • Aptitude à entrer en relation interpersonnelle.

Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé