Avantages
- Assurance dentaire
- Assurance des frais médicaux et paramédicaux
- Assurance pour les soins de la vue
- Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
- Régime de retraite
- Vacances
- Salaire 70000.00 à 75000.00 $ par année selon l'expérience
-
40.00 h - Temps plein
-
Emploi Permanent
-
Quart de Jour ,Soir ,Nuit ,Fin de semaine ,Sur appel
-
Publié il y a 2 jour(s)
-
1 poste à combler dès que possible
Description
Gestionnaire des opérations – Conciergerie Aperçu
Lire la suite
Responsable de la gestion des opérations multisites pour des services de conciergerie. Le rôle vise à assurer la performance opérationnelle, la satisfaction client et la rentabilité des comptes.
Responsabilités clés- Superviser les opérations en magasin (qualité, audits, KPI, budgets).
- Gérer la relation client et agir comme point de contact principal.
- Assurer la communication avec les partenaires via les plateformes (ex. Service Channel).
- Gérer les budgets, coûts, facturation et rentabilité (P&L).
- Planifier et exécuter audits, inspections et plans d’action.
- Superviser la performance, la formation et la conformité des équipes.
- Assurer la gestion des inventaires et des équipements.
- Participer aux rencontres clients et aux stratégies opérationnelles.
- 5+ ans d’expérience en opérations (conciergerie ou services un atout)
- Expérience en supervision
- Bilingue (FR/EN)
- Maîtrise des outils technologiques (Salesforce, Microsoft)
- Disponibilité à voyager
Communication • Leadership • Gestion budgétaire • Organisation • Résolution de problèmes • Orientation client
Environnement de travail
Compétences recherchées
Ce poste est sur la route et le/la candidat(e) doit être disposé(e) à se déplacer à travers le territoire assigné.
L’espagnol est un atout
L’espagnol est un atout
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Niveau d'études
Professionnel
Diplôme
non déterminé
Années d'expérience
3-5 années
Langues écrites
Fr : Avancé
En : Intermédiaire
Langues parlées
Fr : Avancé
En : Intermédiaire
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