Responsable Ventes internes

Notre client bien établi est la recherche d’un(e) Responsable des ventes internes motivé(e) et expérimenté(e) pour soutenir la direction des ventes dans la coordination du service à la clientèle, le suivi du processus de vente et la gestion d’une équipe dynamique répartie entre plusieurs succursales.
Vous serez au cœur des opérations commerciales et contribuerez activement à la croissance d’une entreprise œuvrant dans le secteur manufacturier industriel.

Vos principales responsabilités:

• Collaborer avec le directeur des ventes pour structurer et diriger l’équipe des ventes et du service à la clientèle (embauche, encadrement, mentorat).
• Superviser les activités quotidiennes de l’équipe interne pour garantir un service à la clientèle rapide, professionnel et précis.
• Veiller à ce que les commandes et soumissions soient traitées efficacement et avec un grand souci du détail.
• Élaborer et analyser des propositions de prix concurrentielles en collaboration avec la direction.
• Coordonner avec les équipes opérationnelles les calendriers d’expédition, les délais de transport et les solutions logistiques.
• Gérer les contrats clients et assurer la conformité des documents administratifs.
• Maintenir une communication proactive avec les clients afin d’assurer leur satisfaction.
• Identifier de nouvelles opportunités d’affaires et soutenir les stratégies de développement des ventes.
• Suivre et analyser les performances de vente à l’aide d’indicateurs (KPI).
• Mettre à jour la liste de prix interne et les répertoires de contacts de l’équipe.