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Tecnar Automation ltée

Services à la clientèle et support

1021 marie-Victorin, Saint-Bruno-de-Montarville,QC
  • 25.00 à 35.00 $ par heure selon l'expérience

  • 37.50 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Objectif général
Le département Service & Support assure le bon fonctionnement des capteurs de projection thermique (Spray Sensors) de Tecnar. Il fournit un soutien technique aux clients et partenaires, s’occupe des réparations, de la calibration, des installations, de la formation, du CRM, de la documentation et soutient les efforts de R&D et de vente.

Tâches :

- Calibration & Maintenance (Interne)
- utilisation de la Salle de projection (Spray booth)
- Gestion des produits et CRM
- Support client & opérations
- Formation (Interne et Externe)
- Documentation
- Marketing & Ventes
- Soutien aux tests & développement
- Suivi de performance – Établissement de KPI

Environnement de travail

Environnement de travailTecnar Automation ltée0
Environnement de travailTecnar Automation ltée1
Environnement de travailTecnar Automation ltée2
Environnement de travailTecnar Automation ltée3

Compétences recherchées

  • Expérience en Instrumentation, optique, électronique ou mécanique de précision.
  • Expérience avec des plateformes de gestion clients
  • Aptitude à produire et maintenir de la documentation technique
  • Excellentes aptitudes en communication orale et écrite
  • Solides aptitudes en planification et gestion des priorités.
  • Polyvalence et autonomie : capable de passer du diagnostic technique au support client. 

Atout : 

  • Expérience dans le domaine des capteurs, lasers, procédés thermiques ou métallurgie.

  • Connaissance d’un environnement manufacturier international.

Exigences

Niveau d'études

Collégial

Diplôme

DEC

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé

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