Directeur principal des opérations, phase tardive dans le monde réel ** Ouvert à plusieurs emplacements **

Description

Syneos Health® est une organisation de pointe en matière de solutions biopharmaceutiques entièrement intégrées, conçues pour accélérer la réussite des clients. Nous traduisons des perspectives cliniques, d’affaires médicales et commerciales uniques en résultats qui répondent aux réalités du marché actuel.

Notre modèle de développement clinique amène le client et le patient au centre de tout ce que nous faisons. Nous cherchons continuellement des moyens de simplifier et de rationaliser notre travail non seulement pour rendre Syneos Health plus facile à utiliser, mais aussi pour nous rendre plus faciles à travailler.

Que vous vous joigniez à nous dans un partenariat avec un fournisseur de services fonctionnels ou un environnement de service complet, vous collaborerez avec des résolveurs de problèmes passionnés, en innovant en équipe pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs. Nous sommes agiles et motivés à accélérer la livraison des traitements, car nous sommes passionnés par le changement de vie.

Découvrez ce que nos 29 000 employés dans 110 pays savent déjà :

TRAVAILLER ICI FAIT UNE DIFFÉRENCE PARTOUT

Pourquoi Syneos Health

• Nous sommes passionnés par le perfectionnement de notre personnel, par le perfectionnement et la progression de carrière, par la gestion de lignes de soutien et d’engagement, par la formation technique et thérapeutique, par la reconnaissance des pairs et par le programme de rétribution globale.
• Nous sommes engagés envers notre culture de soi total, où vous pouvez être vous-même authentiquement. Notre culture de soi est ce qui nous unit à l’échelle mondiale, et nous nous engageons à prendre soin de nos employés.
• Nous bâtissons continuellement l’entreprise pour laquelle nous voulons tous travailler et avec laquelle nos clients veulent travailler. Pourquoi? Parce que lorsque nous rassemblons la diversité des pensées, des antécédents, des cultures et des perspectives, nous sommes en mesure de créer un endroit où chacun se sent à sa place.

Responsabilités professionnelles

Fournir un leadership global et une orientation stratégique aux équipes de projet. Expert en stratégies d’exploitation

• Agir à titre d’expert en la matière, traduire et exécuter les stratégies définies par les clients et la direction. Travaille avec la direction pour élaborer une stratégie pour le domaine de responsabilité. Élabore des stratégies d’exploitation à partir d’une compréhension approfondie des besoins stratégiques généraux des clients représentant RWLP au sein des grands comptes
• S’assurer que des solutions intégrées rentables sont présentées de manière consultative à nos clients pour répondre avec succès à leurs besoins probants péri- et post-approbation
• En partenariat avec d’autres rôles et fonctions matriciels chez Syneos Health, le titulaire de ce poste est responsable de la croissance et du soutien de plusieurs comptes clients alignés sur RWLP, à atteindre en assurant l’excellence dans la livraison opérationnelle, ainsi que le développement proactif et consultatif de nouvelles occasions d’affaires RWLP ou interdivisionnelles.
• Le titulaire de ce poste en contact avec la clientèle assume la supervision de RWLP pour tous les aspects de la relation avec le client, y compris l’élaboration de propositions jusqu’à la livraison des projets attribués.
• Le directeur de l’exploitation de RWLP maintient une orientation stratégique vers les comptes qui lui sont attribués, peu importe la portée immédiate des services, et travaille à travers les gammes de services pour fournir une ou des solution(s) optimale et livrer le portefeuille à leurs clients.

• Responsable de la livraison d’un ou de plusieurs livres de travail à partir d’un ou de plusieurs compte(s) gérés par RWLP conformément à la portée, à l’échéancier et au budget contractuels, conformément aux PON de la Société, PPG. BPC, lignes directrices de l’ICH et tous les règlements applicables.
• Travaille avec les clients désignés pour identifier leurs besoins en matière d’EMR et s’assurer qu’ils sont compris et mis en œuvre directement par l’entremise de l’unité d’affaires de RWLP ou en collaboration avec d’autres unités d’affaires, y compris en identifiant l’EM nécessaire pour fournir une consultation ou un soutien optimal à la livraison opérationnelle.
• Dirige la discussion avec les clients, afin d’articuler et de positionner les processus opérationnels de l’unité commerciale RWLP, ainsi que les normes de recherche péri- et post-approbation.
• Entretenir des relations de haute direction avec les clients au moyen de réunions de routine (p. ex., rencontres individuelles avec des homologues), de réunions de gouvernance et d’autres forums afin de créer un environnement de confiance et de dialogue continu sur les risques et/ou les limites potentiels associés à la réalisation de recherches réelles et à l’offre de solutions réalisables.
• Assurer de façon indépendante le leadership stratégique et la supervision de l’élaboration d’une variété de communications officielles avec les clients, y compris, mais sans s’y limiter, des présentations sur les capacités générales, des présentations sur le développement des affaires et des réunions clés avec les clients. Participe aux réunions de gouvernance avec les clients (comités directeurs). Veille à ce que les commentaires stratégiques pertinents et l’approche opérationnelle adaptée à l’objectif comprennent le budget de projet approprié pour les services visés
• Assumer la responsabilité des demandes de propositions et des demandes d’information pour les comptes attribués, y compris la sélection des fournisseurs, la stratégie, les services, et diriger le fonctionnement mène à fournir un modèle adapté à l’usage. Comprend l’élaboration du budget et du cadre global de proposition et la direction de l’élaboration du jeu de diapositives
• Avec un objectif, la vision globale travaille dans une matrice pour aligner et motiver les équipes de RWLP travaillant sur une variété d’études/programmes de recherche sous leurs comptes vers l’excellence en matière de livraison.
• Partage les leçons apprises et les meilleures pratiques dans l’ensemble des programmes, établissant des relations avec les intervenants clés de manière interfonctionnelle, à tous les niveaux
• Fournir un leadership technique et opérationnel pour le portefeuille RW du client, y compris :
  • Assurer l’atteinte des objectifs opérationnels et financiers grâce à une participation active au processus d’examen des risques et à un examen de routine des mesures et des ICR au moyen de la suite de tableaux de bord et de rapports disponibles.
  • Participe à l’affectation stratégique des ressources/intervenants et à la priorisation des projets dans l’ensemble du portefeuille.
  • S’assure que les normes de qualité sont établies et maintenues dans tous les domaines de responsabilité. Veille au respect des échéanciers et des résultats de l’AC/AP et de l’AQ pour le livre de travail attribué.
• Identifier et superviser la prestation des services aux fournisseurs/partenaires de RWLP, y compris le développement et l’intégration des offres de services qui répondent le mieux aux besoins opérationnels. Peut interagir avec la haute direction des sociétés commanditaires, des fournisseurs et d’autres groupes pour aborder les risques et les problèmes opérationnels.
• Gestion financière efficace du volume total de travail RWLP au sein des comptes attribués.
• Participe aux examens financiers au niveau de l’unité d’affaires et du service
• Superviser les équipes de gestion de projet dans la gestion des aspects financiers des projets assignés afin d’assurer le respect de l’ensemble du flux de processus financiers, c.-à-d. les contrats exécutés, les CNF, les ordres de modification, les prévisions, la facturation, etc.
• Servir de point d’escalade au sein de l’unité d’affaires RWLP, de l’organisation Syneos Health élargie et des clients pour les comptes attribués.
• Identifie rapidement les problèmes clés dans des situations complexes. Comprend et dirige la participation appropriée aux équipes de résolution de problèmes informelles, le cas échéant, et apporte des solutions de rechange intégrées possibles pour les affaires
• Agir à titre d’agent de liaison et d’animateur entre d’autres secteurs fonctionnels pour les problèmes opérationnels globaux.
• Favorise une culture d’identification et d’atténuation proactives des risques, de résolution rapide des problèmes, de sentiment d’urgence, de satisfaction de la clientèle et de collaboration avec les intervenants
• Assure la direction et l’orientation de haut niveau des équipes dans l’évaluation et l’atténuation régulières et complètes des risques au sein des projets ou du portefeuille.
• Fournir des renseignements au niveau du compte pour faire ressortir et atténuer les risques opérationnels et les domaines d’amélioration des processus au sein de l’unité d’affaires RWLP.
• Peut avoir des subordonnés directs
• Peut voyager jusqu’à 25 % du temps.

EXIGENCES DE QUALIFICATION

• Baccalauréat en sciences de la vie ou l’équivalent (p. ex., baccalauréat ou baccalauréat)
• Diplôme d’études supérieures ou professionnelles en sciences de la vie ou en gestion des affaires, de préférence (p. ex., maîtrise en administration des affaires, maîtrise en administration des affaires, doctorat, doctorat, maîtrise en administration des affaires)
• Au moins six (6) ans - Huit (8) ans de gestion des études. Au moins six (6) à huit (8) ans d’expérience en RWLP
• Expérience antérieure en recherche de recherche sous contrat ou en recherche pharmaceutique en phase tardive dans le monde réel, avec des niveaux croissants de responsabilité positionnelle et de complexité du portefeuille/client/compte
• Capacité reconnue de travailler de façon autonome sur plusieurs comptes, de naviguer dans des structures complexes des intervenants (internes et externes), de résoudre des problèmes de façon proactive pour la livraison de portefeuille et de plans d’atténuation des répercussions financières.
• Expérience de l’étude virtuelle/décentralisée souhaitée
• Expérience en gestion de projets multidisciplinaire au sein de l’industrie des ORC/pharmacies, requise
• Une feuille de route pour une gestion et une livraison réussies des portefeuilles des clients
• Expérience directe de la gestion de comptes/clients (fournisseurs), y compris l’élaboration de demandes de propositions/propositions, les défenses de soumissions et les présentations de capacités
• Solide connaissance du processus de développement du cycle de vie des produits de bout en bout et de la façon dont la recherche dans le monde réel s’y intègre
• Solide sens des affaires et des finances, y compris de l’expérience dans les négociations contractuelles.
• Capacité avérée de prendre des décisions stratégiques en matière d’exploitation lorsque plusieurs intervenants sont impliqués
• Expérience en gestion de personnel mondiale et axée sur la diversité, y compris la gestion hiérarchique et la gestion matricielle.
• Souplesse et capacité de gérer de multiples tâches afin de respecter les échéances et d’offrir un travail de haute qualité dans un environnement dynamique en évolution rapide.
• Solides aptitudes pour les relations interpersonnelles et la communication, ainsi qu’une approche éprouvée axée sur l’équipe.
• Solide connaissance pratique des exigences opérationnelles et réglementaires du monde réel
• Maîtrise des communications virtuelles et de la suite Microsoft Office (Word, Excel et PowerPoint)
• Excellentes aptitudes pour l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
• De six à huit ans d’expérience en gestion d’études RWLP requises.

Avis de non-responsabilité :

Les tâches, les devoirs et les responsabilités énumérés dans cette description de poste ne sont pas exhaustifs. La Société, à sa seule discrétion et sans préavis, peut attribuer d’autres tâches, devoirs et responsabilités professionnelles. L’expérience, les compétences ou la formation équivalentes seront également prises en compte, de sorte que les qualifications des titulaires peuvent différer de celles énumérées dans la description de poste. La Société, à sa seule discrétion, déterminera ce qui constitue l’équivalent des qualifications décrites ci-dessus. De plus, rien dans les présentes ne doit être interprété comme créant un contrat de travail. À l’occasion, les compétences/expériences requises pour les emplois sont exprimées en bref. Toute langue contenue dans les présentes vise à se conformer pleinement à toutes les obligations imposées par la législation de chaque pays dans lequel elle exerce ses activités, y compris la mise en œuvre de la Directive européenne sur l’égalité, en ce qui concerne le recrutement et l’emploi de ses employés. La Société s’engage à se conformer à la Americans with Disabilities Act, y compris à fournir des accommodements raisonnables, le cas échéant, pour aider les employés ou les candidats à accomplir les fonctions essentielles du poste.

Exigences physiques : Le poste exige : la capacité de se déplacer occasionnellement à l’intérieur du bureau pour accéder aux classeurs, équipement de bureau, etc. et pour se déplacer d’un bureau à l’autre; la capacité de maintenir une position stationnaire pendant de longues périodes; la capacité de manipuler occasionnellement (p. ex., soulever, transporter, déplacer) des articles de bureau et des emballages de poids légers à moyens de 10 à 35 livres; la capacité d’utiliser constamment un ordinateur et d’autres équipements de productivité de bureau (p. ex., scanner, téléphone, imprimante, copieur); la capacité de percevoir et d’évaluer les documents écrits pendant des périodes prolongées; et la capacité de communiquer fréquemment avec des collègues au téléphone, par courriel, et en personne.

Environnement de travail : Ce poste fonctionne dans un environnement de bureau professionnel. Ce rôle utilise régulièrement de l’équipement de bureau standard comme des ordinateurs, des téléphones, des photocopieurs et des classeurs. Le niveau de bruit dans l’environnement de travail est faible. Il s’agit d’un rôle en grande partie sédentaire.

Apprenez à connaître Syneos Health

Au cours des 5 dernières années, nous avons travaillé avec 94 % de tous les nouveaux médicaments approuvés par la FDA, 95 % des produits autorisés par l’EMA et plus de 200 études dans 73 000 centres et plus de 675 000 patients participant à l’essai.

Quel que soit votre rôle, vous prendrez l’initiative et remettrez en question le statu quo avec nous dans un environnement hautement concurrentiel et en constante évolution. En savoir plus sur Syneos Health.

http://www.syneoshealth.com

Renseignements supplémentaires

Les tâches, les devoirs et les responsabilités énumérés dans cette description de poste ne sont pas exhaustifs. La Société, à sa seule discrétion et sans préavis, peut attribuer d’autres tâches, devoirs et responsabilités professionnelles. L’expérience, les compétences ou la formation équivalentes seront également prises en compte, de sorte que les qualifications des titulaires peuvent différer de celles énumérées dans la description de poste. La Société, à sa seule discrétion, déterminera ce qui constitue l’équivalent des qualifications décrites ci-dessus. De plus, rien dans les présentes ne doit être interprété comme créant un contrat de travail. À l’occasion, les compétences/expériences requises pour les emplois sont exprimées en bref. Toute langue contenue dans les présentes vise à se conformer pleinement à toutes les obligations imposées par la législation de chaque pays dans lequel elle exerce ses activités, y compris la mise en œuvre de la Directive européenne sur l’égalité, en ce qui concerne le recrutement et l’emploi de ses employés. La Société s’engage à se conformer à la Americans with Disabilities Act, y compris à fournir des accommodements raisonnables, le cas échéant, pour aider les employés ou les candidats à accomplir les fonctions essentielles du poste.

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