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responsable régional des ventes établit une relation commerciale solide et mutuellement bénéfique avec les concessionnaires existants et les nouveaux concessionnaires afin de stimuler les ventes (en gros et au détail) et d'atteindre, voire de dépasser, les objectifs et les attentes de l'entreprise, tout en assurant la rentabilité des concessionnaires. Cette collaboration favorise également la fidélisation de la clientèle et l'attachement à la marque.
Ce poste relève du directeur des opérations de la région de l'Est et sera basé au Québec.
La fourchette salariale pour ce poste est comprise entre 110 000 et 125 000 $ CAD. Le salaire de base initial proposé peut varier en fonction de l'équité interne ainsi que des connaissances, des compétences et de l'expérience professionnelle de chaque candidat en rapport avec le poste. Ce recrutement vise à pourvoir un poste vacant.
Principales responsabilités :
- Atteindre les objectifs de vente mensuels et annuels pour l’ensemble de la gamme de modèles chez tous les concessionnaires d’un territoire donné.
- Travailler en étroite collaboration avec les concessionnaires et les principaux collaborateurs de Subaru Canada, Inc. (SCI) afin de développer une culture centrée sur le client, axée sur la mise en place et l’amélioration des processus visant à renforcer et à enrichir considérablement l’expérience client.
- Fournir un accompagnement et un retour d’information continus aux concessionnaires. Aider les concessionnaires à interpréter et à répondre aux attentes des clients grâce à l’analyse formelle des résultats d’enquêtes, des sources d’information connexes, des meilleures pratiques et d’autres outils disponibles.
- En collaboration avec le personnel régional et du service après-vente, aider les concessionnaires à élaborer des plans d’affaires réalistes basés sur les objectifs de volume de ventes et de pièces détachées fixés par SCI.
- Surveiller en permanence la santé globale des concessionnaires en tenant compte des performances commerciales et après-vente, de la part de marché, des résultats financiers, de la satisfaction client et des effectifs, afin de garantir que nos prévisions futures en matière de ventes et d’exploitation puissent être atteintes.
- Renforcer l’image de marque et la notoriété de Subaru grâce à la stratégie et au plan de développement des concessionnaires, ainsi qu’à la mise en œuvre de campagnes publicitaires nationales et DAA réussies et du programme CPO.
- Maîtriser les dépenses, respecter les budgets et rechercher des améliorations dans l’intérêt mutuel de SCI, des concessionnaires et de nos partenaires.
- Autres tâches, selon les besoins.
