Avantages
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Assurance
Compte de soins de santé flexible
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Assurance dentaire
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Assurance des frais médicaux et paramédicaux
Le régime d'assurance collective de STERIS couvre les frais médicaux et paramédicaux.
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Assurance invalidité
Le régime d'assurance collective de STERIS couvre l'invalidité. La courte durée est couverte par l'entreprise (pas de prime à payer pour l'employé) et la longue durée est couverte par l'assureur externe.
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Assurance pour les soins de la vue
Le régime d'assurance collective de STERIS couvre les soins de la vue.
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Congés de maladie
Pour les postes réguliers, une banque de 5 jours de congés de maladie par année est offerte. Pour les cadres, une politique de maintien du salaire en cas de maladie est en place.
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Horaire flexible
Pour la majorité des postes de bureau, l'horaire de travail est flexible.
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Programme d'aide aux employés (PAE)
Un programme d'aide aux employés (PAE) complet est offert aux employés de STERIS.
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Rabais employés
Des partenariats avec d'autres entreprises permettent aux employés de STERIS d'obtenir des rabais pour de l'assurance générale, l'achat d'une automobile, l'abonnement à un centre de conditionnement physique, etc.
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Régime enregistré d'épargne-retraite
Un REER collectif est offert aux employés de STERIS. L'entreprise contribue jusqu'à concurrence de 3% du salaire de l'employé.
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Stationnement gratuit
Le stationnement de STERIS est vaste et gratuit.
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Transport en commun à proximité
Description
Rejoignez STERIS en tant que technicien informatique sur site. Il s'agit d'une excellente opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance tout en continuant à développer vos compétences en matière d'assistance informatique. Vous fournirez une assistance de premier niveau aux employés sur site, assemblerez des ordinateurs, installerez et assurerez le support technique de divers imprimantes. Vous participerez également à des projets d'automatisation.
*Ce poste est à pourvoir sur site cinq jours par semaine.
Ce que vous ferez en tant que technicien(ne) informatique sur site
* Recevoir, documenter, classer et assurer le suivi des demandes de service et des rapports d'incident à l'aide des outils appropriés (plateforme de gestion des tickets, messagerie instantanée, messagerie vocale et en personne), conformément aux politiques de l'entreprise. Transmettre les problèmes à la ressource appropriée si nécessaire.
* Préparer les postes de travail des utilisateurs et les outils technologiques : configuration, création de comptes utilisateurs, mise en place de ressources partagées et attribution de droits d'accès en fonction des besoins définis.
* Fournir une assistance pour les PC, Teams (téléphonie IP), imprimantes, photocopieurs, accès au réseau et tout autre équipement informatique. Une solide compréhension de l'adressage IP est requise.
* Assembler, installer, désinstaller, nettoyer et inspecter les équipements informatiques et de télécommunications.
* Diagnostiquer les problèmes en communiquant avec les utilisateurs et en appliquant des méthodes de dépannage appropriées, notamment des étapes d'analyse, d'isolation et de résolution, à l'aide d'outils tels que TeamViewer.
* Identifier et signaler tout problème lié à la sécurité et participer aux activités de prévention en matière de cybersécurité.
* Utiliser et transporter l'équipement, les outils et les matériaux nécessaires à l'exécution du travail conformément aux méthodes d'installation approuvées par STERIS.
* Contribuer à la rédaction de procédures techniques et de documentation pour soutenir les systèmes informatiques et aider les utilisateurs finaux.
* Gérer les stocks et l'achat de matériel et de logiciels de bureau.
* Suivre le cycle de vie des équipements informatiques, des garanties, des contrats et des licences, et assurer le suivi auprès des responsables d'unité.
* Proposer et participer à la création de requêtes de données ou de scripts à l'aide de logiciels appropriés afin de simplifier et d'automatiser les tâches récurrentes.
* Fournir une assistance réseau générale (WAN/LAN).
* Aider à l'assistance et à la gestion des serveurs.
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Environnement de travail
Compétences recherchées
L'expérience, les compétences et les aptitudes requises
Exigences :
* Diplôme d'études collégiales (DEC) en technologie de l'information ou dans un domaine connexe.
* Au moins trois (3) ans d'expérience en assistance technique de niveau 1.
* Expérience dans la configuration de serveurs et d'ordinateurs de bureau MS Windows.
* Expérience avec Autopilot, MS Intune, installation de pilotes pour divers imprimantes.
* Expérience en assistance technique informatique dans un environnement industriel et d'entreprise.
* Maîtrise du français et de l'anglais. (Parler, lire et écrire)
Atouts :
* Expérience dans l'installation de logiciels d'ingénierie.
* Expérience en automatisation préférée.
* Expérience avec des processus automatisés dans des environnements mixtes (industrie + bureau) afin d'assurer une configuration cohérente et fiable des appareils pour plusieurs groupes d'utilisateurs.
Ce que STERIS propose
Entreprise mondiale bien établie qui investira dans la croissance de votre carrière à long terme. STERIS ne serait pas là où elle est aujourd'hui sans nos gens incroyables et talentueux. C'est pourquoi nous partageons notre succès ensemble en vous récompensant pour votre travail acharné. Embaucher des personnes qui sont là pour le long terme avec STERIS est notre objectif ultime. Nous offrons un ensemble complet d'avantages sociaux, dont:
* Rémunération concurrentielle;
* Augmentation de salaire annuelle au mérite et plan de bonus;
* Ordinateur portable pour plusieurs postes;
* Horaire de travail flexible;
* Un excellent plan d'assurance collective incluant lunettes, dentaire, télémédecine, programme d'aide et bien d'autres couvertures;
* Programme de REER avec contribution de l'employeur;
* Congés payés à partir du premier jour;
* Programme de formation et politique de remboursement des frais de scolarité;
* Possibilités d'avancement
Exigences
Niveau d'études
Universitaire
Années d'expérience
0-2 années
Langues écrites
non déterminé
Langues parlées
non déterminé
