Description du poste :
Rejoignez une équipe dynamique au cœur du transport! À titre de répartiteur, vous jouerez un rôle clé dans la recherche des meilleurs transporteurs américains et pancanadiens, dans la négociation de tarifs compétitifs et dans l’offre d’un service à la clientèle hors pair. Si vous aimez relever des défis, communiquer avec différents intervenants et contribuer à la satisfaction de la clientèle, ce poste est pour vous!
À propos de nous :
Joignez-vous à Sotech Nitram, l’un des plus importants fournisseurs de solutions logistiques 3PL au Canada. Depuis plus de 40 ans, nous misons sur l’innovation, le travail d’équipe et l’excellence du service pour offrir à nos clients des solutions de transport fiables et performantes.
Vos responsabilités incluront :
- Faire du réseautage auprès des fournisseurs de transport
- Prendre les commandes des clients
- Soutenir l’équipe des opérations
- Communiquer efficacement avec les fournisseurs, les clients et vos collègues de manière claire et concise
- Effectuer le suivi des problèmes logistiques et apporter les modifications nécessaires
- S’assurer de la satisfaction du client
- Assurer la prise de rendez-vous pour les cueillettes et les livraisons avec le service à la clientèle
- Négocier des taux compétitifs avec les fournisseurs (transporteurs)
- Travailler étroitement avec toute l’équipe des opérations et des ventes
Profil recherché :
- Être capable de faire du réseautage
- Excellente aptitude en communication
- Professionnalisme et aisance au téléphone
- Capacité à travailler sous pression
- Être patient
- Être orienté vers le client
- Capacité à régler des litiges et à trouver des solutions
- Être organisé
- Être autonome
- Faire preuve de rigueur dans son travail
Formation et expérience :
- Toute formation ou certification pertinente en logistique (souhaitée)
- Minimum de 3 à 5 années d’expérience pertinente
- Expérience chez un courtier en transport (atout)
Connaissances :
- Bilinguisme (français/anglais) (obligatoire)
- Connaissance des lois et règlements en transport en général (atout)
- Connaissance de la géographie du Canada et des États-Unis (atout)
Ce que nous offrons :
- Boni annuel dépendant de la performance de l’entreprise
- Un congé personnel
- Possibilité de reconnaissance de l’expérience antérieure, si jugée pertinente
- Assurance collective après 3 mois
- Assurance vie
- Assurance en cas de mort accidentelle ou de mutilation
- Assurance vie pour les personnes à charge
- Assurance médicaments et soins paramédicaux
- Assurance soins dentaires
- Possibilité d’un régime de retraite collectif après 3 mois
- Stationnement gratuit
- Café gratuit
Conditions de travail :
- Horaire : du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h
