Treasury Operations Compliance & Controls Specialist

The Treasury Operations department manages critical functions including bank relationship services, cash positioning and forecasting, and execution of daily receipts and disbursements. It also oversees compliance and control activities that safeguard the integrity of Treasury processes and ensure regulatory adherence.

The Compliance and Controls team drives governance, risk mitigation, and innovation within Treasury Operations. Key accountabilities include managing access controls for Treasury-owned applications, enforcing signing authority limits, monitoring payment fraud attempts, governing operational risk and payment risk to ensure resiliency, and managing business continuity planning (BCP). The team also manages regulatory compliance, oversees privacy and records, and serves as the first line of defense while advising as a subject matter expert on controls and regulations.

The Treasury Specialist, Compliance and Control reports to the Director, Treasury Compliance and Controls and plays a critical role in safeguarding Treasury Operations by ensuring adherence to regulatory and corporate compliance standards. This position focuses on monitoring payment fraud, supporting AML/ATF compliance, managing privacy and operational risk requirements, and maintaining robust governance practices. The role collaborates across Treasury teams to identify compliance gaps, implement corrective actions and drive process improvements that strengthen the control environment.

Position Responsibilities:

• Monitor and mitigate payment fraud risks by executing routine fraud detection activities, escalating suspicious transactions, and supporting fraud prevention initiatives.

• Support AML/ATF compliance through periodic scanning, reporting, and coordination with internal compliance officers to address gaps and ensure adherence to regulatory requirements.

• Ensure privacy and operational risk management (ORM) compliance by maintaining procedures, conducting reviews, and supporting audits for Treasury Operations.

• Maintain records management standards by ensuring Treasury documentation complies with Company retention policies and regulatory guidelines.

• Track and monitor compliance issues and CAPS (Corrective Action Plans), ensuring timely resolution and reporting progress to management.

• Collaborate on compliance-related projects and process improvements to strengthen controls, enhance efficiency, and align with evolving regulatory standards.

Required Qualifications:

• Bachelor’s degree in Finance, Business Administration, Commerce or related field is strongly preferred

• 5-7 years of experience in the financial services or treasury operations with a focus on compliance and risk management

• Strong knowledge of AML/ATF regulations, privacy requirements and operational risk frameworks

• Understanding of records retention policies and document control standards

• Skilled in tracking compliance issues, managing CAPS, and reporting progress

• Strong critical thinking, analytical, problem-solving and stakeholder engagement skills

• Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment and work collaboratively with stakeholders

• Comfort with technology and willingness to adopt automation tools for compliance and monitoring

• Proactive in identifying opportunities for continuous process improvement & bringing forward ideas to enhance efficiency & strengthen controls

Preferred Qualifications:

• CTP (Certified Treasury Professional) for treasury expertise

• CAMS (Certified Anti-Money Laundering Specialist) for AML/ATF compliance

• CRMP (Certified Risk Management Professional) or ORM certifications for operational risk management

Certifications are preferred but not mandatory; equivalent experience will be considered.

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.