Summer Intern/Co-op 2026 - Disability Case Manager

*Please note there are specific application instructions required to be considered for this role**

At Manulife John Hancock, we believe in investing in the future - starting with you. Our Disability Case Manager Internship/Co-op is your launchpad to success, offering the support, structure, and exciting opportunities you need to thrive and make your mark.

Are you a driven university student ready for an adventure in the world of Disability? Join us as a Disability Case Manager Intern/Co-op for Summer 2026 with Manulife Group Benefits! You will connect with Plan Members, Plan Sponsors, the Medical Community and Vendor Partners in this exciting role, delivering exceptional disability claims management for our clients.

Position Responsibilities:

• Work closely with Case Managers, Disability Specialists and Associate Managers.
• Make follow-up phone calls and/or send written communication to Plan Members, Plan Sponsors, medical professionals and vendors.
• Reach out to Plan Members by phone to complete functional telephone interviews.
• Keep claim files up-to-date and accurate.
• Support payment of invoices.
• Update Plan Member banking information.

Required Qualifications:

• You are currently studying in an undergraduate program like Nursing, Health Sciences, or Mental Health.
• You have great organizational skills and can communicate well both in writing and speaking.
• You are comfortable using Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint).
• You can manage working on your own and love being part of a team.
• You are good at juggling multiple tasks at once.
• You have some basic knowledge about claims processing and health insurance.
• You have had some experience in customer service or administrative work.

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.
• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.
• As part of our co-op program, you will gain early access to Manulife John Hancock’s premier early talent program, GRO, tailored to graduating students! This program is designed to launch your career with the support, structure, and opportunities you need to thrive.

Application Instructions:

• Submit your resume, cover letter, academic transcript and work term evaluation (if any) in one PDF file.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Semaine de travail comprimée