Senior Specialist, Organizational Effectiveness

The Senior Advisor, Strategic Programs & Engagement is a highly visible role supporting strategic priorities across Canada Operations. Reporting to the Transformation Enablement Lead, this position partners closely with senior leaders and the Canada COO Office to advance executive communications, employee engagement, organizational effectiveness, and strategic initiatives.

As a key member of a lean and collaborative team, the successful candidate will help translate business priorities into meaningful communications, coordinate enterprise-wide initiatives, support leadership engagement activities, and enable successful execution of organizational priorities. This role serves as a connector across multiple stakeholder groups and requires strong communication, program management, relationship-building, and change enablement capabilities.

This opportunity is ideal for a strategic and proactive professional who enjoys working in a fast-paced environment, influencing without authority, navigating ambiguity, and partnering with leaders to deliver meaningful business impact

Position Responsibilities:

Executive Communications & Leadership Support

• Partner with senior leaders and the Canada COO Office to support executive communications and organizational messaging.
• Develop executive presentations, briefing materials, leadership updates, speeches, talking points, FAQs, and communication plans.
• Translate complex business priorities, strategies, and operational initiatives into clear, compelling, and engaging communications.
• Support internal and external speaking engagements, leadership forums, town halls, and employee events.
• Ensure alignment, consistency, and effectiveness of messaging across multiple audiences and initiatives.
• Provide communication support for key organizational announcements, priorities, and leadership initiatives.

Strategic Programs & Organizational Initiatives

• Support the planning, execution, coordination, and communication of strategic initiatives across Canada Operations.
• Partner with stakeholders to drive progress on high-priority business initiatives and organizational goals.
• Coordinate multiple workstreams, deliverables, timelines, and stakeholder groups to advance strategic programs.
• Identify dependencies, risks, opportunities, and barriers to execution while helping initiatives move forward successfully.
• Facilitate collaboration across teams and functions to support enterprise objectives and operational priorities.
• Prepare materials and recommendations that support decision-making and executive discussions.

Employee Engagement & Organizational Effectiveness

• Support employee engagement, culture, learning, and organizational effectiveness initiatives across Canada Operations.
• Help design and deliver programs that strengthen employee experience, leadership connection, and organizational alignment.
• Contribute to leadership development, onboarding, learning, talent, and employee experience programs.
• Coordinate engagement events, employee forums, recognition initiatives, and learning experiences.
• Gather stakeholder and employee feedback to identify opportunities for continuous improvement.
• Support initiatives that foster collaboration, inclusion, communication, and employee connection.

Leadership Events & Communication Programs

• Lead and support planning for town halls, leadership forums, employee events, and organizational communication activities.
• Coordinate agendas, presentations, communications, and event execution activities.
• Develop creative approaches to employee engagement and leadership communication.
• Support end-to-end delivery of high-visibility organizational events and experiences.

Required Qualifications

• 5+ years of experience in executive communications, strategic programs, employee experience, change management, internal communications, leadership development, business strategy, operations enablement, or related disciplines.
• Exceptional written, verbal, and presentation development skills.
• Demonstrated experience developing executive-level communications and presentations.
• Proven ability to manage multiple priorities and deliver high-quality work in a fast-paced environment.
• Strong stakeholder management and influencing skills with the ability to work across multiple teams and functions.
• Experience coordinating complex initiatives and driving outcomes through collaboration rather than direct authority.
• Strong business acumen and ability to connect multiple workstreams into cohesive strategies and execution plans.
• High level of professionalism, judgment, discretion, and executive presence.
• Advanced proficiency with Microsoft Office, particularly PowerPoint and Word.

Preferred Qualifications

• Experience supporting executive leaders, C-suite leaders, or executive office teams.
• Experience within financial services, insurance, corporate strategy, operations, or large enterprise environments.
• Experience leading or supporting employee engagement, learning, or leadership development initiatives.
• Familiarity with change management principles and organizational transformation programs.
• Experience supporting leadership forums, town halls, enterprise communications, or strategic organizational initiatives.

When You Join Our Team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.
• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
• As part of our distributed team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à hr@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter hr@manulife.com pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à hr@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.