Senior Salesforce Technical Product Owner

We are seeking an experienced and strategic Salesforce Technical Product Owner to join our dynamic team. The successful candidate will play a critical role in designing and implementing solutions that align with our business objectives. This role requires collaboration with development teams specializing in Sales, Service, Platform, and MuleSoft to deliver integrated and scalable solutions.

Position Responsibilities:

Solution Design and Architecture:

• Design and architect scalable and robust Salesforce solutions that meet business requirements and align with guidelines.

• Develop comprehensive solution architecture documentation, including technical specifications, data models, and process flows.

Collaboration and Leadership:

• Work closely with Salesforce development teams to reinforce cohesive solution delivery.

• Provide technical leadership and guidance to development teams, ensuring consistency to architectural standards and protocols.

Integration and Data Management:

• Design and implement integration strategies using MuleSoft to connect Salesforce with external systems and applications.

• Lead all aspects of data migration activities and ensure data integrity and security across Salesforce platforms.
  

Technical Expertise and Development:

• Stay updated with the latest Salesforce platform releases, features, and guidelines.

• Develop and maintain custom solutions using Apex, Visualforce, Lightning Components, and other Salesforce technologies as needed.
  

Quality Assurance and Compliance:

• Ensure solutions meet compliance standards and are aligned with company policies and industry regulations.

• Conduct code reviews and provide feedback to teams to ensure high-quality work.

Business Partnership:

• Collaborate with business partners to understand their needs and translate them into technical requirements.

• Communicate complex technical concepts clearly to technical and non-technical team members.
  

Continuous Improvement:

• Find opportunities for process improvements and drive initiatives to enhance the usability, reliability, and performance of Salesforce solutions.

• Mentor and train junior team members, fostering a culture of learning and innovation.

Required Qualifications:

• Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology and/or equivalent experience

• Minimum 7 years+ of experience in Salesforce development and architecture.

• Strong expertise in Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, and Platform.

• Demonstrable experience with MuleSoft integration and API management.

• Excellent problem-solving skills and ability to work under pressure in a fast-paced environment. - Strong communication and interpersonal skills.

Required Certifications:

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Service Cloud

Salesforce Experience Cloud

Salesforce Platform Administrator

Preferred Certifications:

Salesforce Platform Data Architect

Salesforce Technical Architect

Salesforce Application Architect

Salesforce System Architect

When you join our team:
We’ll empower you to learn and grow the career you want.
We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.