Senior Data Operations Analyst

We are seeking a highly skilled Senior Data Operations Analyst to join our Global Wealth and Asset Management (GWAM) Data Office. This role will focus on managing and optimizing our Azure cloud infrastructure, specifically targeting data lake application and platform operations. You will work with cutting-edge technologies like Azure Databricks to enhance our data operations and ensure seamless data accessibility for our global teams.

Position Responsibilities:

• Manage and optimize the Azure cloud infrastructure for data lake operations, ensuring high availability and performance.
• Oversee the operation of the Global Wealth and Asset Management data lake applications with ingestion, curation a process running on the Azure platform
• Oversee the platform operations and automation for different Azure components like Azure Databricks, Data Factory, Key Vault, ADLS, and Unity Catalog, ensuring operations resiliency.
• Automate key operation activities by leveraging AI components and build automation for alerting and monitoring to enhance operational efficiency.
• Provide engineering and analytical support for building, developing, and deploying data models.
• Provide platform operations support to build, develop and automate more platform activities.
• Collaborate with end consumers to build a robust consumption model for querying and connecting to the data lake using Databricks connectors and other tools.
• Develop and enforce controls and processes for best practices, ensuring compliance and supporting audit evidence requirements.
• Troubleshoot and resolve issues related to data operations, ensuring data integrity and security.
• Develop and maintain documentation related to data operations processes and best practices.
• Stay updated with the latest technologies and trends in data operations and cloud infrastructure.

Required Qualifications:

• Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.
• 3 to 5 years of experience managing and optimizing Azure cloud infrastructure in data operations or a similar role, with a focus on cloud infrastructure and data lakes.
• Strong expertise in Azure cloud services primarily Azure Databricks with a strong understanding of unity catalog.
• Experience with automation tools and AI components to streamline operations, including alerting and monitoring systems.
• Proficiency in SQL, Python, or other programming languages used in data analysis and operations.
• Knowledge of RACI, incident, change, and problem management methodologies.
• Excellent problem-solving skills and the ability to troubleshoot complex data issues.
• Strong communication and collaboration skills to work effectively with cross-functional teams.
• Experience in implementing controls and processes for audit compliance.

Preferred Qualifications:

• Understanding of Terraform for infrastructure as code practices
• Experience in the financial services industry
• Experience with AI tools for process efficiencies
• Hands on experience with various end user tools such as Power BI, Alteryx, Informatic

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.