Senior Business Analyst

We are seeking a detail-oriented and proactive Business Analyst to join our Vendor Information Security Management team. In this role, you will support the end-to-end coordination of vendor information risk assessments, including vendor onboarding, contract and service validation, assessment scheduling, documentation management, reporting, and stakeholder communication. You will act as a key liaison between vendors, internal business partners, and Information Security teams to ensure vendor information is accurate, assessments are completed efficiently, and risk management processes remain well organized and compliant.

Primary Responsibilities:

• Manage Vendor Information Security Management communication channels, respond to inquiries, follow up on outstanding requirements, and coordinate activities between vendors, business contacts, contract managers, and internal review teams.
• Create and maintain vendor profiles, confirm active or renewing contracts, validate the scope of services and vendor contact information, and ensure records are accurate across Archer, ProcessUnity, and internal trackers.
• Initiate new vendor assessments and reassessments, determine the appropriate in-scope questionnaires, verify supporting documentation, and coordinate additional reviews involving Cloud Architecture, Business Unit Security Officers, Business Continuity Management, Artificial Intelligence, and other relevant teams.
• Develop and maintain the annual Vendor Information Risk Assessment schedule, assign assessments to team members, monitor business acknowledgments, and reconcile assessment and vendor information across systems.
• Prepare monthly reporting, validate cases where an assessment is not required, monitor changes to Information Risk Questionnaire ratings, and identify or resolve ProcessUnity issues that may affect assessment activities.

Required Qualifications:

• University degree or equivalent combination of education and relevant business experience.
• Three to five years of business analysis, vendor management, third-party risk management, information security risk, or related risk experience.
• Strong organizational, analytical, problem-solving, and record-management skills, with demonstrated attention to detail.
• Ability to manage multiple priorities, coordinate activities across stakeholders, and work effectively both independently and as part of a team.
• Clear written and verbal communication skills, along with proficiency in Microsoft Office applications; experience with Archer, ProcessUnity, ServiceNow, or similar governance, risk, and compliance platforms is an asset.

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.
• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à hr@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale de base prévue se situe entre

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire de base offert variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter hr@manulife.com pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à hr@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.