Senior Architect - Digital Domain Capabilities

The Senior Architect - Digital Domain Capabilities role is an unique opportunity to support domain architecture efforts at Manulife / John Hancock, driving innovation and scalability through our strategic technology platforms.
As part of our mission you'll play a key role in translating business vision into modern, cloud-native solutions. This unique multi-faceted individual contributor role
offers the chance for a senior engineer with architecture skills to stay hands-on with cutting-edge Cloud Native technologies, influence enterprise-wide architecture
decisions, and contribute to a collaborative, forward-thinking engineering culture. This role would be an ideal fit for a seasoned web and mobile expert with significant exposure to agentic approaches related to software development, that wants to design and lead the next gen digital solutions for the business.

Office location: Toronto - Canada (ideally) or Waterloo - Canada or Boston - USA

Work arrangement: Hybrid - 3 days in office, 2 days from Home; Remote working option is not available.

Position Responsibilities:

• Design and maintain scalable, secure, and high-performing web, mobile, and agentic architecture blueprints aligned with business and technical • requirements.

• Define and document reference architectures, integration patterns, and technology stacks.

• Collaborate with cross-functional teams to ensure architectural consistency across digital channels.

• Lead architecture reviews and provide guidance on best practices for mobile, web, and agentic development.

• Collaborate with delivery teams to ensure scalable, secure, and cost-effective implementations.

• Develop reusable components and patterns using Azure Functions, Logic Apps, and Event Grid.

• Lead proof-of-concepts, and present solution options with trade-offs using diagrams and whiteboarding tools.

• Evaluate third-party solutions for integration with cloud native services.

• Partner with engineering leads and developers for the related business functions to own and drive end-to-end delivery of technical solutions to the business.

• Produce key design documents and incremental technical solution architecture artifacts based on project needs and our architectural target state.

• Actively participate in all aspects of project life cycle, working closely with solution delivery teams and committed to business success.

• Develop and enhance software frameworks, design patterns, and best practices.

• Ability to whiteboard, present and discuss different solution options with pros & cons.

• Collaborate and incorporate feedback from various stakeholders to drive design decisions.

• Review artifacts like use cases, estimates, high level designs, low level designs, code, and provide appropriate feedback.

• Review packaged solutions for technical fit and feasibility for integration.

• Guide development teams and drive solutions through various review processes by leading and contributing to artifacts such as design diagrams, decision trees, pattern articulation, etc. at respective review boards (segment and global).

• Identify complex issues in a timely manner and provide mitigation recommendations to the Project and Product leads.

• Demonstrated leadership abilities in a complex environment in driving operational excellence and best practices.

• Contribute to architecture and engineering communities across the company.

• Hands-on experience with Azure PaaS, serverless, and containerized workloads (AKS, Container Apps).

• Proficiency in C# or Java, Python, JavaScript within Azure Ecosystem.

• Familiarity with modern front-end frameworks (React, Angular) and .NET Core APIs.

• Exposure to JRE based (Java, Scala) Microservice and Agent development.

• Exposure to vibe coding, testing, and code-gen frameworks, spec driven development, and codified architecture.

• Experience in multi-agent scenarios, observability, data handling, and security considerations.

• Exposure to agentic design with Microsoft and Salesforce Ecosystems, such as CoPilot Studio and Agentforce.

• Hands on experience with agentic pro-code frameworks, including background on agentic orchestrations, design patterns, memory management, hand-offs, interaction protocols (MCP, A2A, etc.), Agentic RAG, Vector Databases.

• Exposure to various agentic work flows (chat driven, semi/full-autonomous, hybrid, etc.) tied to business outcomes.

• Exposure to working with various language models from an architecture perspective, such as private-cloud or PaaS hosted, tenanted, and security, data residency, and isolation controls around them.

• Knowledge of data privacy and compliance standards (e.g., GDPR, HIPAA).

• Financial services industry experience preferred.

Required Qualifications:

• 8+ years in IT experience

• 2+ years' experience in architecting web and mobile applications using modern frameworks such as React, React Native, Angular, Flutter, Swift, or Kotlin.

• Hands-on experience with Firebase services including Firestore, Firebase Authentication, analytics and Firebase Test Lab.

• Strong understanding of cloud-native architecture, microservices, and API design.

• Significant understanding and hands-on design experience with agentic solution design and development.

• Ability to create and maintain architecture blueprints and roadmaps.

• Documentation of architecture decisions and rationale.

Preferred Qualifications:

• Experience from large complex environment such as Financial or banking industry is highly preferred but not a must.

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

For USA based Applicants, Base Salary range: $107,450 USD -$199,550 USD.

#LI-JH

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à hr@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter hr@manulife.com pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à hr@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.