Responsable National des Relations avec les Comptes Clés

Le Responsable National des Relations avec les Comptes Clés pour le Plan de Protection Hypothécaire Manuvie (MPP) joue un rôle crucial dans l'exécution des stratégies d'engagement des courtiers et l'amélioration des performances commerciales au sein de l'organisation. Ce poste implique de collaborer étroitement avec le Directeur National des Comptes Clés et l'équipe de gestion MCI pour développer et mettre en œuvre des programmes de formation, des présentations, et des initiatives continues de renforcement des relations avec les cabinets de courtage, en veillant à leur alignement avec les objectifs stratégiques de Manuvie.

Le Responsable National représentera et défendra le MPP au sein de la communauté des courtiers hypothécaires, en favorisant des relations solides avec les courtiers et les associations industrielles. Ce rôle nécessite d'identifier des opportunités grâce à la gestion du pipeline, de sélectionner les événements de courtiers où la participation de MPP ajouterait de la valeur et augmenterait la visibilité sur le marché, et de fournir des résultats de ventes mensuels. Réussir dans ce poste exige de fortes compétences en communication, une maîtrise des logiciels CRM, la capacité de voyager, et une collaboration efficace avec les parties prenantes de l'organisation.

Responsabilités liées au poste:

• Assister le Directeur National des Comptes Clés et l'équipe de gestion MCI dans l'exécution des stratégies de courtage.

• En collaboration avec le reste de l'équipe commerciale, créer, organiser et exécuter des programmes de formation clés pour les cabinets de courtage.

• Élaborer des plans pour réaliser une croissance des ventes d'une année sur l'autre.

• Représenter et promouvoir le MPP au sein de la communauté des courtiers hypothécaires en établissant des relations solides avec les courtiers et les associations industrielles.

• Identifier des opportunités à travers la gestion du pipeline et les présenter à l'équipe de gestion MCI.

• Proposer et négocier la participation de MPP à des événements et conférences de courtiers, en veillant à l'alignement avec les objectifs stratégiques de protection hypothécaire.

• Collaborer avec l'équipe de Reporting MOS pour fournir des résultats de ventes mensuels à l'équipe de gestion des firmes clés.

• Maintenir et renforcer la relation entre la firme et MCI.

• Tenir l'équipe de gestion MCI informée des tendances des firmes, des opportunités et des activités commerciales.

• Gérer et développer les opportunités de produits au niveau de la firme.

Compétences requises :

• Expérience avérée dans le service client, les ventes, ou un domaine connexe, de préférence dans le secteur financier ou de l'assurance.

• Plus de 3 ans d'expérience avec les courtiers hypothécaires.

• Compétences en communication solides pour établir un rapport et une confiance avec les clients.

• Maîtrise des logiciels CRM et des outils de gestion client.

• Permis de conduire valide car le candidat retenu devra voyager au Canada jusqu'à 50 % pendant les saisons de pointe et 30 % annuellement.

• Parfaitement bilingue (français et anglais) - Le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français afin de servir les clients de diverses provinces autre que le Québec.

Compétences recherchées :

• Excellentes capacités de résolution de problèmes et attention aux détails.

• Connaissance des produits de protection hypothécaire et du secteur hypothécaire est un avantage.

• Capacité à travailler de manière indépendante et en collaboration au sein d'une équipe.

En faisant carrière avec nous :

• Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement;

• Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots;

• Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Modalités de travail

Salaire et avantages sociaux

Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel. Veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir plus de renseignements.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.