Responsable du marketing, Retraite, Monde

L'opportunité

À Manuvie, notre équipe de marketing, Retraite, Monde est responsable de l'élaboration de stratégies de marketing pour aider les gens à épargner et à investir afin de profiter pleinement de leur vie, peu importe où ils en sont dans leur parcours financier.

En tant que responsable du marketing, vous dirigerez et soutiendrez des initiatives numériques essentielles liées à la stratégie de marque et de marketing, à l'efficacité opérationnelle du marketing, au leadership éclairé, à la gestion de contenu, aux campagnes et aux activités événementielles liées au marketing. Relevant du directeur ou de la directrice du marketing, Amérique du Nord, ce rôle fait partie intégrante du développement et de la gestion continus des initiatives de marketing numérique pour soutenir les activités de retraite en Amérique du Nord.

Responsabilités :

Stratégie marketing

• Développer des initiatives de marketing B2C qui aident à obtenir de meilleurs résultats pour les activités de retraite en tirant parti d'une approche numérique multicanale, en augmentant la notoriété de la marque, en éduquant et en mobilisant les participants des régimes d’épargne-retraite collectifs.
• Soutenir le calendrier du contenu marketing et l'amplification correspondante par le biais de canaux pertinents.
• Favoriser la notoriété, la considération et l'acquisition par le biais de divers canaux numériques, y compris le marketing par courriel, le contenu de leadership éclairé et les médias sociaux.
• Créer et mettre en œuvre des campagnes et des initiatives de marketing en dirigeant des équipes interfonctionnelles, notamment en matière de création, de conformité, de rédaction, de marketing numérique, de traduction, de produit et de communication externe et interne.

Efficacité opérationnelle

• Soutenir et s’adapter facilement aux efforts de modernisation et de transformation du marketing en mettant en œuvre des processus qui débloquent des gains d'efficacité dans l'ensemble du département marketing avec une mentalité axée sur le numérique.
• Rechercher et mettre en œuvre des processus innovants et automatisés pour permettre au département marketing de se concentrer sur les fonctions à forte valeur ajoutée tout en identifiant et en présentant les gains d'automatisation à l'organisation.
• Superviser la création et la distribution de contenu attrayant et de matériel de marketing.
• Favoriser l'amélioration continue par le biais de tests, d'analyses, d'examens des commentaires des clients et d'optimisation des tactiques de marketing.

Stratégie et gouvernance digitales

• Tenir à jour les supports marketing et l’information numérique connexe sur les sites Web de retraite, les médias sociaux et les plateformes collaboratives internes et externes (c'est-à-dire SharePoint, Seismic, JIRA).
• Contribuer à la formulation de rapports opportuns avec des analyses pertinentes basées sur des données provenant de diverses sources, y compris les campagnes de marketing numérique.
• Utiliser l'automatisation du marketing, la technologie et les outils marketing pour créer des campagnes et suivre les résultats.

Qu'est-ce qui vous motive?

• Les clients sont au centre de votre attention, vous les écoutez, vous vous engagez et vous agissez dans leur intérêt.
• Vous voyez grand, avec curiosité pour découvrir des façons d'utiliser votre approche agile et d'obtenir des résultats pour l’entreprise.
• Vous vous épanouissez en équipe et aimez faire avancer les choses ensemble.
• Vous vous appropriez et élaborez des solutions, en vous concentrant sur ce qui compte.
• Vous faites ce qui est juste, vous travaillez avec intégrité et vous vous exprimez.
• Vous partagez votre humanité et nous aidez à créer un environnement de travail diversifié et inclusif pour tous.

Que recherchons-nous?

• 3 à 5+ années d'expérience en marketing
• Une connaissance du secteur des services financiers et du marché des régimes d’épargne-retraite collectifs est un atout.
• Solides compétences en matière d'organisation et de gestion de projet, avec une capacité démontrée à gérer plusieurs projets et des délais en constante évolution.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Maîtrise des canaux et plateformes numériques, à l'aise avec les outils d'automatisation du marketing, capable de tirer parti des outils et des données numériques pour générer / optimiser des campagnes de marketing convaincantes
• À l'aise dans des environnements techniques et interpersonnels difficiles
• Solides compétences en négociation et motivation et ambition
• Souci du détail et sens critique de la qualité.
• Axé sur les résultats et l'exécution dans un environnement en évolution rapide
• Capacité à allier confiance et tact, en liaison directe avec ses collègues dans l'ensemble de l'organisation pour obtenir ce qui est nécessaire pour faire le travail.
• S'adapter au changement, à la fois à l'échelle micro en termes de demandes et de priorités de projets conflictuelles ainsi qu'aux changements à plus grande échelle dans un secteur en constante évolution.
• La connaissance des plateformes technologiques avancées telles que Adobe Journey Optimizer, Workfront, Seismic, DOMO Analytics, Cvent et la suite Microsoft est un atout.
• Le bilinguisme (anglais et français) est un atout. Si votre candidature est retenue et que vous résidez au Québec, la maîtrise des deux langues sera requise pour travailler avec des équipes de différentes provinces du Canada et de différents pays.

Que pouvons-nous vous offrir?

• Un salaire concurrentiel et des avantages sociaux.
• Une trajectoire de croissance ascendante et expansive, qui vous encourage à suivre vos passions et à acquérir de nouvelles compétences.
• L'accent est mis sur le développement de votre cheminement de carrière chez nous.
• Des politiques de travail flexibles et un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
• Possibilités de perfectionnement professionnel et de leadership.

Notre engagement envers vous

• Une culture axée sur les valeurs.
• Nos valeurs sont nos points de repère chaque jour et nous les faisons vivre ensemble.
• Des possibilités illimitées.
• Nous créons des occasions d'apprendre et de grandir à chaque étape de votre carrière.
• Une innovation continue.
• Nous vous invitons à participer à la redéfinition de l'avenir des services financiers.
• Tenir la promesse de la diversité, de l'équité et de l'inclusion.
• Nous favorisons un milieu de travail inclusif où tout le monde s'épanouit.
• Promouvoir la citoyenneté d'entreprise.
• Nous construisons une entreprise qui profite à toutes les parties prenantes et qui a un impact social et environnemental positif.

• Parfaitement bilingue (français et anglais) - Le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français afin de servir les clients de diverses provinces autre que le Québec.

En faisant carrière avec nous :

• Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement;
• Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement
• flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots;
• Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.