Product Owner, Individual Insurance

As Product Owner, IIC Illustrations, you will lead the definition, prioritization and delivery of illustration capabilities within the Product ART. Reporting to the Director, Chief Product Owner, you will partner with other product owners, delivery teams and business experts to ensure insurance product and tax calculations are accurately reflected in illustration solutions and downstream systems.

You will bring a strong customer focus, analytical mindset, and collaborative leadership style to a fast-paced environment where priorities evolve and ideas are encouraged. Your work will help simplify the advisor and customer experience through clear, reliable, and intuitive illustration capabilities.

Position Responsibilities:

• Own and communicate the product vision, outcomes and prioritized backlog for IIC illustration capabilities.

• Collaborate with business subject-matter experts to validate product, tax and related illustration calculations across illustration and downstream systems.

• Define and plan features and epics, then work with the IT BAs to decompose them into clear user stories with acceptance criteria, assumptions, risks and dependencies.

• Provide delivery squads with clarity on the customer and business needs, including the “what” and “why” behind priorities.

• Elicit and synthesize requirements, research findings, stakeholder feedback, and operational insights to inform product decisions.

• Lead business acceptance testing in partnership with business stakeholders and support timely resolution of defects and calculation discrepancies.

• Coordinate with Technology, Sales, Marketing, Compliance, Operations and other internal or external partners to enable successful implementation.

• Monitor outcomes and user experience after launch, identify improvement opportunities and adjust the backlog as required.

• Identify delivery risks, dependencies and trade-offs early, and support evidence-based decisions and transparent escalation.

Required Qualifications:

• 3-5 yrs of relevant experience in mathematics, statistics, actuarial science, business, technology or a related discipline.

• Working knowledge of agile product management principles and tools, including backlog management, user story writing, release planning, Jira and Confluence.

• CPO certified (must have)

• Experience in the life and living benefits insurance industry, with knowledge of insurance products, illustrations or calculation-driven capabilities considered a strong asset.

• Strong analytical, organizational and problem-solving skills, with the ability to manage changing priorities in a fast-paced environment.

• Excellent written and verbal communication skills, including the ability to translate complex business and calculation needs for technical audiences.

• Demonstrated ability to influence, facilitate decisions and resolve conflict without direct authority.

• Ability to build trusted relationships and lead cross-functional groups toward collaborative and practical solutions.

• Proactive risk management and sound judgment, with confidence to raise issues and recommend options.

• Adaptability, curiosity and a continuous improvement mindset.

• Ability to coach and support colleagues while fostering an inclusive and respectful team environment.

How you will work

• Customer obsessed: listen, learn and act in the best interests of customers and advisors.

• Think big: challenge existing approaches and use an agile mindset to improve business outcomes.

• Get it done together: build strong relationships and bring diverse perspectives into decisions.

• Own it: take accountability, focus on what matters and follow through on commitments.

• Do the right thing: act with integrity, raise concerns and support responsible outcomes.

• Share your humanity: help create a diverse, equitable and inclusive environment where everyone can contribute.

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.
• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à hr@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter hr@manulife.com pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à hr@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.