Principal Designer-Foundations

About us

Manulife is a leading international financial services group serving over 33 million customers across the globe. We are hard at work to transform our organization into a digital, customer-centric market leader - evolving our customer interactions into innovative, elegant, and highly functional digital experiences delivering high value.

The barrier to the financial services industry can be complex but it doesn’t have to be; our mission is to simplify financial services by making decisions easier and lives better.

The role

Our Product Design team is looking for an experienced Principal Product Designer to lead the design of our public-facing web properties built in Adobe Experience Manager (AEM). This is a hybrid role that requires you to be in office 3 days a week.

In this role, you’ll define the future of our public web experiences in Canada, blending strategic vision with exceptional design craft. You’ll work closely with cross-functional partners to deliver scalable, accessible, and engaging solutions for millions of users. A critical responsibility will be collaborating with our Global Design Systems team to advance design systems and best practices within our AEM Cloud environment, ensuring consistency and innovation across all touchpoints.

We work in the open, encourage transparency, and are committed to delivering user-driven experiences. If you're passionate about making a meaningful impact and elevating the digital experience for Canadians, we want to hear from you!

Hands on design in Figma (50%)

• Leading ideation sessions and design reviews

• Act as a subject matter expert for AEM design best practices and component-driven design

• Own end-to-end design for public-facing web experiences, including AEM components, templates, and responsive layouts

• Co-create the development of user flows, content models, and wireframes that align with business and user needs

• Collaborate with publishers and developers to validate implementation and maintain design integrity

Managing projects (20%)

• Partnering with Product, Publishing, and Marketing to define and balance business and user needs

• Oversee end-to-end coordination between design and stakeholders across public-facing initiatives

• Ensuring cohesive design implementation across AEM-based properties

• Working in an agile environment for quick prototype-test-iterate cycles

Craft leadership (15%)

• Lead with a customer-centric mindset, strengthening design culture and quality across the Product Design Team

• Set clear design standards and success metrics to ensure impactful, high-quality web experiences

• Support team growth through hiring and talent development

Enhancing and expanding our design system (15%)

• Contributing to and evolving our AEM component library

• Ensuring consistency and accessibility across AEM components, patterns and templates

• Collaborating with our Canada and Global Design System teams to align across geographies

You are

• Committed to quality - Strive to deliver best-in-class, compelling user experiences.

• Confident - Gracefully defend your design decisions with clarity and expertise

• Data-driven & user-focused: Back your work with research and challenge opinion-driven decisions.

• Deeply empathetic - Balance user interests with business goals

• A realistic visionary - Think big while balancing scope, limitations, and future possibilities.

• Own your craft- Passionate about solving core product problems and owning all aspects of UX/UI.

• A strong communicator - Translate work into a language that can be understood across audiences.

• A self-starter - You don’t wait for instructions. You assess the situation, take charge and make things happen.

• People first - Elevate the team allowing them to shine fostering growth with no ego.

We’re looking for

• Proven experience leading a design team in craft and quality

• 4+ years of hands-on product design experience with Figma expertise

• Deep understanding of end-to-end web product design, including user validation, content modeling, wireframing, prototyping, and high-fidelity visuals

• Demonstrated experience collaborating with Product, Engineering, Research, Marketing and Content teams within Agile environments

• Experience designing for AEM or other enterprise CMS platforms

• Strong portfolio showcasing public-facing web design work

Nice to haves

• Experience in the Insurance or Financial sector

• Experience with Jira

• Design system experience

• Familiarity with accessibility best practices

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.