Manager Communications (Group Benefit)

Job Posting Description

This role will be responsible for supporting communications strategies that articulate the strategic objectives of the business externally to protect and enhance our reputation with media, advisors, and other audiences, and internally to connect colleagues to our overarching Group Benefit objectives.

In the execution of their responsibilities, this individual will work closely with other members of the Canada Segment communications team (Individual Insurance, Manulife Bank, Affinity), as well as Communications Global Practice Areas (media relations, events, thought leadership, issues management, content) to drive initiatives forward and ensure continuous improvement of our work.

This means the successful candidate will dedicate 75% of working time on their key business line (Group Benefits), while the remaining 25% will be spent on other responsibilities and supporting various team initiatives, ensuring a well-rounded contribution to the overall success of the team.

Position Responsibilities :

• Support the development and implementation of communications plans, bringing them to life through innovative programs and tactics, and consistently measuring to ensure we’re hitting the mark.

• Help drive comprehensive internal and external communications support for the Group Benefits business to effectively engage and inform the press and employees.

• Build strategic partnerships with key Canada Segment and global business partners to capture and share relevant information that ensures colleagues are connected to our global mission, understand our strategy and the role they play in it, take pride in the products and services we offer, and are engaged in our award-winning culture.

• Collaborate with Canada Segment and global communications colleagues to ensure consistent messaging, positioning, and language.

• Help oversee and manage the development and maintenance of internal communication channels, such as intranet, executive messages and newsletters, and town hall meetings.

• Help monitor and measure the effectiveness of communication initiatives and adjust strategies as needed to drive engagement and understanding.

Required Qualifications:

• 6+ years of relevant work experience gained in external and internal communications at a publicly traded company, preferably in the financial services industry.

• Insurance industry experience is a plus.

• Experience across multiple communications disciplines (e.g. strategy communication, transformation messaging, engagement, people, culture, brand, issues management, and storytelling).

• Experience working across complex stakeholders and initiatives in a global matrix environment.

• Self-directed, resourceful, and proactive, as well as creative, curious, and open to innovative ideas and approaches.

• Exceptional organization and project management skills, with the ability to juggle multiple projects and competing priorities, yet still meet tight deadlines.

• Handle confidential information with professionalism.

• Team player and willingness to help where needed across the team and across functions.

• Work through complex issues with a sense of ownership, drive, and urgency. Ability to think big yet dig into the finer details.

Preferred Qualifications:

• Bachelor's degree in communications, marketing, English, journalism, or related field.

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

#LI-Hybrid

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.