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This role is an opportunity to lead a high-profile pharmacy program for a key client, focused on product listing agreement strategy and governance. As Pharmacy Product Manager, you will contribute directly to our mission of delivering sustainable, evidence-based benefits solutions by helping the client make informed decisions about drug coverage and plan priorities. You will act as the central liaison between the client, internal teams, and external partners, coordinating priorities, aligning stakeholders, and ensuring clear, consistent communication. In this role, you will gain deep exposure to strategic client management, governance frameworks, and real-world data, while developing strong organizational and communication skills. It’s a chance to have tangible impact on member access and client satisfaction, while growing your expertise in program leadership and stakeholder management.

Key Accountabilities:

Stakeholder Engagement:

  • Act as the primary owner of a dedicated client-support program, providing expert advice and guidance on program strategy, design, and execution.

  • Build and maintain strong relationships with key clients, pharmaceutical partners, and internal partners, ensuring timely, responsive, and service-oriented interactions.

  • Prepare and deliver regular presentations and reporting on program deliverables, tailoring messaging to stakeholder needs and ensuring complex information is communicated clearly.

Program Development and Governance:

  • Design, refine, and maintain pharmacy programming that supports client priorities, aligns with expert assessments and creates positive customer experience.

  • Lead key program initiative from inception to implementation, using strong organizational and planning skills to keep work on track and aligned with business objectives and governance standards.

  • Establish and maintain clear governance frameworks, processes, and documentation to ensure programs are compliant, well-controlled, and consistently delivered.

  • Coordinate input from multiple stakeholders to ensure program solutions are practical, customer-focused, and operationally sound.

Clinical Insights and Collaboration:

  • Collaborate with Business Insights and Advanced Analytics teams to deliver actionable customer insights.

  • Understand the changing landscape of healthcare and advances in medical technology and their impact on health outcomes.

  • Support clinical and economic evaluation of drugs and drug plan management policies.

  • Stay informed about industry trends and actively identify opportunities for improvement and innovation within the managed care sector.

Performance Monitoring:

  • Support real-world data analysis and articulate insights based on health data.

  • Track, measure, and report successes, trends, and anticipated business to manage resources effectively.


Job Requirements (Education, Experience, Knowledge, Skills, and Competencies):

Education and Experience:

  • Bachelor’s degree in pharmacy or related health discipline.

  • Proven program development experience.

  • Demonstrated success in stakeholder management.

Clinical and Industry Knowledge:

  • Health economics and/or drug price negotiation experience is desirable.

  • Strong knowledge of group benefits and the healthcare landscape.

  • Ability to anticipate industry trends and identify opportunities related to healthcare and financial services.

Skills and Competencies:

  • Excellent interpersonal, motivational, influencing, and relationship-building skills.

  • Exceptional written and oral communication skills, including the ability to present to varying audiences.

  • Strong critical thinking abilities.

  • Ability to work across a complex environment, both internally and externally, to support teams with multiple mandates and differing value drivers.


Key Problems/Challenges:

  • Managing competing priorities and balancing service delivery across diverse stakeholders.

  • Staying attuned to the rapidly evolving healthcare and wellness landscape.

  • Influencing across all areas and levels on product strategies and decisions.

When you join our team:

  • We’ll empower you to learn and grow the career you want.

  • We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

  • As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à hr@manulife.com.

Région de référence du salaire

Waterloo, Ontario

Modalités de travail

Hybride

L’échelle salariale devrait se situer entre

$92,900.00 CAD - $142,900.00 CAD

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter hr@manulife.com pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à hr@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.


Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

non déterminé

Langues parlées

non déterminé