Director, Technology Strategy and Transformation

Manulife is seeking a highly motivated Director, Technology Strategy and Transformation to join the Global Functions Technology (GFT) team!

With a strategic approach, analytical thinking and a desire to learn and enable the execution of GFT’s directive. The position is well-suited for someone who enjoys change, adapts quickly, and is able to navigate independently through complex processes.

This role is critical in supporting the development of our GFT strategy, aligning departmental goals with organizational priorities, and driving growth through central initiatives. The ideal candidate will possess a strong analytical approach, excellent research skills, and the ability to build and maintain strong relationships while working in a complex cross-functional environment.

Reporting to the Head of Strategy (GFT), you’ll join and lead a forward-thinking team of high-performing professionals passionate about working together, challenging the status quo, and owning our future.

Position Responsibilities:

Strategy Development and Alignment:

• Develop short-term and long-term strategies to support growth and advance the GFT’s mission.

• Conduct research and analyses to assess operational effectiveness, processes, and partner engagement.

• Align departmental goals, processes, and resource allocation with the broader organizational strategy.

Market and Competitive Analysis:

• Assess market trends and competitors to identify potential threats and opportunities.

• Analyze and evaluate internal processes and external market trends to inform strategic decisions.

• Provide insights and recommendations based on market intelligence and competitive landscape analysis.

Engagement and Relationship Management:

• Participate in developing and building external relationships with research and consulting partners.

• Engage with key partners across the organization to gather insights and ensure alignment on initiatives.

• Cultivate positive relationships with internal and external partners to drive collaboration and innovation.

Strategic Initiative Reporting:

• Report on GFT's initiatives and progress against key success metrics, via Monthly Operating Reviews (MORs) and other leadership forums/discussions.

• Prepare executive-level presentations and reports.

Learning and Development (L&D):

• Drive the Learning and Development agenda for the GFT group by identifying skill gaps and proposing initiatives.

• Collaborate with HR and business partners to implement learning programs that align with strategic objectives.

Continuous Improvement:

• Find opportunities for process improvement within strategy and planning functions.

• Lead initiatives to enhance the efficiency and effectiveness of planning processes.

Required Qualifications:

• Bachelor’s degree or equivalent experience in Business Administration, Strategy, Technology, or a related field.

• Proven experience in strategy development, market analysis, and planning, preferably within the financial services or consulting.

• Strong analytical skills to interpret complex data and market trends.

• Excellent communication and presentation skills, with experience in preparing executive-level reports.

• Exceptional oral, written, and interpersonal communication skills with the ability to simplify complex technical concepts into business- and value-focused language.

• Demonstrated ability to build and maintain strategic relationships.

• Strong stakeholder management and interpersonal skills.

• Ability to work independently and collaboratively in a fast-paced, dynamic environment.

• High level of proficiency with MS PowerPoint, Excel, PowerBI, Co-Pilot, SharePoint, Viva Engage.

• Experience integrating business and technology teams.

• Enthusiastic about people development, including team engagements and training.

• Advanced change enablement, project management (agile and waterfall), talent and training strategy are a plus.

• Must be willing to collaborate with teams in Asia in corresponding time zone.

• Ability to multi-task, prioritize and attention to details, along with comfort in assisting with administrative and reporting tasks as needed.

Preferred Qualifications:

• An MBA degree or equivalent experience.

When you join our team:

We’ll empower you to learn and grow the career you want.

We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.