Directeur, Tarification et gestion des comptes Prêts résidentiels et spécialisés

Ce poste consiste à fournir des solutions de crédit sophistiquées à des clients fortunés et très fortunés au sein des portefeuilles de prêts résidentiels et spécialisés. Le titulaire du poste veillera à ce que les décisions de crédit soient prises avec prudence dans le respect de l’autorité approbatrice discrétionnaire, tout en maintenant une gouvernance solide, une gestion des risques rigoureuse et une approche axée sur le client dans la prestation des services. Ce poste relève directement du directeur principal, Tarification de prêts spécialisés et gestion des comptes, avec un lien hiérarchique secondaire avec le directeur principal, Tarification de prêts résidentiels.

Responsabilités liées au poste :

Décision de crédit et gestion des risques

• Mettre à profit votre expertise avancée en matière de prêts, votre sens aigu de la finance, votre expérience et vos solides compétences en gestion des relations clients pour structurer, évaluer et statuer sur des demandes de crédit complexes.

• Veiller à ce que les facilités proposées soient adaptées aux objectifs du client, reflètent un appétit pour le risque approprié et soient conformes à la philosophie de crédit, aux normes politiques et aux obligations réglementaires de l’organisation.

• Maintenir une gouvernance et une surveillance du risque de crédit rigoureuses, en veillant à ce que les décisions en matière de prêts soient transparentes, bien documentées et conformes aux contrôles internes et aux réglementations externes.

• Assurer efficacement la transition entre les priorités des prêts résidentiels et spécialisés, en favorisant la collaboration interfonctionnelle afin d’offrir des solutions de crédit intégrées et une expérience client fluide.

• Collaborer avec les équipes Gestion des risques, Services juridiques et Conformité pour gérer des structures de crédit complexes et atténuer le risque global pour la Banque.

• Veiller à ce que les résultats de la tarification offrent un bon rapport risque-rendement.

• Exercer l’autorité approbatrice discrétionnaire en matière de prêt, accordée par l’équipe Risque de crédit, afin de statuer sur les demandes de crédit des clients fortunés et très fortunés conformément à l’appétit pour le risque de la Banque.

• Informer l’équipe des ventes, les conseillers et les clients des approbations de crédit et s’assurer que les conditions d’approbation et les autres modalités sont bien comprises et acceptées.

• S’assurer que les comptes qui présentent un risque sont désignés pour la « liste de surveillance » et font l’objet d’une plus grande surveillance et, le cas échéant, veiller à ce qu’il y ait une intervention en temps opportun pour protéger les intérêts de la Banque en situation de rééchelonnement et d’insolvabilité.

Soutien aux clients et conseillers

• Collaborer avec l’équipe Distribution interne afin de proposer des solutions de prêt sur mesure.

• Agir en tant que personne-ressource en matière de prêts aux clients fortunés et très fortunés, en fournissant des conseils sur la structuration, la documentation et l’exécution.

• Résoudre les problèmes transmis par les clients et les conseillers avec professionnalisme et rapidité.

Gouvernance et contrôles

• Veiller au strict respect

• Veiller à ce que toutes les opérations de prêt soient correctement documentées et enregistrées auprès des autorités compétentes.

• Surveiller et rendre compte des indicateurs clés des risques, notamment la quotité de financement (QF), la marge et le respect des clauses restrictives, le cas échéant.

Leadership

• Favoriser une culture de rendement caractérisée par un fort engagement et une grande responsabilité.

• Fournir une expertise spécialisée aux membres de l’équipe afin d’évaluer des scénarios de prêt complexes et d’offrir un service exceptionnel dans le domaine des clients fortunés et très fortunés.

Optimisation des processus et collaboration

• Identifier les améliorations à apporter aux processus afin d’accroître l’efficacité et d’améliorer l’expérience client.

• Collaborer avec les équipes Produits et Ventes pour soutenir les nouvelles initiatives et les améliorations apportées aux produits.

• Représenter l’équipe Service de la tarification des prêts dans les projets interfonctionnels et les forums de gouvernance.

Compétences requises :

• Plus de cinq ans d’expérience dans le domaine des prêts ou de l’évaluation de la solvabilité dans le secteur des clients fortunés ou très fortunés ou des prêts privés.

• Compréhension approfondie des stratégies de planification financière des clients fortunés ou très fortunés et recours au levier financier pour faciliter la planification fiscale et successorale.

• Connaissances approfondies en matière de prêts résidentiels, sur contrats d’assurance et sur actifs.

• Expérience dans l’exercice de l’autorité approbatrice discrétionnaire.

• Connaissances approfondies en matière de documentation relative aux prêts, d’enregistrement des sûretés et de conformité réglementaire.

• Esprit d’analyse aiguisé et excellentes compétences en prise de décision et résolution de problèmes.

• Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles.

• Capacité de gérer des priorités contradictoires dans un milieu où les choses bougent rapidement.

• Bilinguisme un atout (français et anglais) - Le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français afin de servir les clients de diverses provinces autre que le Québec.

En faisant carrière avec nous :

• Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement;

• Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement

• flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots;

• Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.