Cloud/DevOps Engineer, Manulife Bank Technology

Join our Manulife Bank Technology Team!

We’re looking for a Cloud/DevOps Engineer with deep experience in Azure cloud platforms, Kubernetes, DevOps, and platform engineering to help design, build, operate, and continuously improve our cloud-native banking platforms.

In this role, you’ll collaborate closely with product partners, software engineers, architects, security teams, and platform stakeholders to deliver secure, scalable, and highly available cloud solutions supporting critical business initiatives.

You’ll contribute across the full platform lifecycle-from infrastructure provisioning and CI/CD automation to observability, security, and operational excellence-while continuing to grow your technical leadership, influence, and impact within a collaborative engineering environment.

Position Responsibilities:

• Design, provision, and support Azure-based cloud infrastructure and platform services using Infrastructure as Code (Terraform).

• Build, manage, and optimize Azure Kubernetes Service (AKS) environments, ensuring reliability, scalability, and security.

• Implement and maintain CI/CD pipelines using GitHub Actions, and GitOps deployment practices.

• Develop and support automated deployment workflows, release processes, and environment promotion strategies.

• Administer Azure API Management and support API lifecycle management activities.

• Manage Azure networking components including Virtual Networks, firewall configurations, ingress/egress controls, and connectivity requirements.

• Implement and maintain Flux CD for GitOps-based deployments, reconciliation, and environment synchronization.

• Create, maintain, and version Helm charts while supporting Kustomize overlays and configuration management.

• Manage certificate lifecycles, including SSL/TLS certificate renewals, 90-day certificate rotations, trust store management, and remediation of self-signed certificates.

• Troubleshoot and resolve platform incidents across Kubernetes clusters, networking, application deployments, and cloud infrastructure.

• Configure and support Istio service mesh capabilities, including VirtualServices, DestinationRules, authorization policies, and mTLS.

• Implement monitoring, alerting, logging, and observability solutions to improve platform health and operational visibility.

• Partner with development teams to improve deployment processes, application reliability, and production readiness.

• Create and maintain technical documentation, operational runbooks, standards, and platform architecture documentation.

• Provide technical leadership and mentorship while driving platform engineering best practices.

Required Qualifications:

• Minimum 5+ years of software engineering, cloud engineering, DevOps, or platform engineering experience.

• Strong hands-on experience with Microsoft Azure cloud services and Azure resource provisioning.

• Experience building and managing Azure Kubernetes Service (AKS) environments in enterprise-scale deployments.

• Advanced experience with Terraform for Infrastructure as Code and automated environment provisioning.

• Strong understanding of Kubernetes architecture and core concepts including Pods, Deployments, StatefulSets, DaemonSets, ReplicaSets, Services, Endpoints, Namespaces, ConfigMaps, and Secrets.

• Hands-on experience troubleshooting Kubernetes environments using kubectl commands, logs, describe, exec, and port-forward.

• Experience implementing and supporting CI/CD pipelines and deployment automation using GitHub Actions.

• Experience with GitOps deployment practices and Flux CD.

• Experience developing and maintaining Helm charts, versioning strategies, and dependency management.

• Strong understanding of networking fundamentals, including DNS, certificate domains, routing, ingress/egress, and firewall concepts.

• Experience configuring and supporting Istio service mesh and related networking policies.

• Experience with monitoring, logging, observability, and production support practices.

• Experience with Artifactory and software artifact management.

• Strong Linux/UNIX administration and troubleshooting experience.

• Experience with Java-based applications and Maven build pipelines.

• Excellent technical writing, documentation, and knowledge-sharing skills.

• Strong analytical and problem-solving capabilities with the ability to troubleshoot complex distributed systems.

• Excellent verbal and written communication skills and experience working in cross-functional teams.

• Demonstrated ability to work independently in a highly collaborative environment.

• Deep curiosity, continuous learning mindset, and passion for platform engineering and cloud technologies.

Preferred Qualifications:

• Experience with KEDA event-driven autoscaling, including triggers, scalers, and ScaledObjects.

• Experience supporting highly regulated financial services or banking technology environments.

• Exposure to DevSecOps practices, security automation, and cloud governance frameworks.

• Experience designing highly available and resilient cloud-native architectures.

• Knowledge of service reliability engineering (SRE) principles and operational excellence practices.

• Experience leading platform modernization or cloud transformation initiatives.

• Microsoft Azure, Kubernetes, Terraform, or cloud-related certifications.

We value diverse experiences and perspectives. If your background doesn’t match every qualification listed but you believe you could contribute and grow in this role, we encourage you to apply.

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à hr@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter hr@manulife.com pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à hr@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.