Business Analyst
Société Financière Manuvie
Waterloo, ON-
Nombre de poste(s) à combler : 1
- Salaire À discuter
-
Date d'entrée en fonction : 1 poste à combler dès que possible
Description
The opportunity
Join our dynamic Digitalization and Automation team supporting Retirement Operations. We are looking for a proactive, experienced Business Analyst who thrives in fast‑paced environments, takes initiative, and brings strong analytical and problem‑solving skills.
In this role, you will lead your own automation and process-improvement initiatives, partnering closely with our developers and business stakeholders to design and deliver solutions that enhance operational efficiency, reduce manual effort, and mitigate risk.
Success in this role requires strong BA experience, the ability to work independently, and a passion for driving meaningful change.
Responsibilities
- Lead and execute business analysis activities for automation initiatives, including:
- Requirement gathering
- Future-state process mapping
- Gap analysis
- Cost-benefit analysis
- Own end-to-end BA deliverables across multiple initiatives simultaneously.
- Translate business needs into clear, actionable requirements for development teams.
- Identify benefits, acceptance criteria, risks, dependencies, and assumptions with clarity and precision.
- Own and coordinate user acceptance testing with business partners.
- Provide team leadership through strong communication, prioritization, and support across initiatives.
- Build strong relationships with business partners, technology teams, and stakeholders.
- Communicate status updates, risks, and successes in a clear and collaborative manner.
- Support broader team initiatives and continuously look for ways to improve team processes and business outcomes.
- Work directly with developers to design and enhance:
- Web applications
- Power Platform solutions
- Other automation technologies
- Ensure solutions are built using best practices, including scalable design and alignment to Manulife standards.
- Contribute directly to the team’s quarterly commitments by identifying and delivering high-value automation opportunities.
- Improve workforce effectiveness by reducing manual processing and operational risk.
- Use your analytical strengths to bring structure to complex problems and deliver clear, practical recommendations.
- Build positive, trusting relationships with business partners and technology teams.
- You excel in fast-paced environments and enjoy variety in your day-to-day work.
- You take ownership, drive initiatives forward, and don’t wait to be asked.
- You are curious, ask great questions, and love solving business problems.
- You thrive in teams and believe in building strong relationships.
- You value doing what’s right and speaking up when something can be improved.
- You are passionate about contributing to a diverse, inclusive, and collaborative workplace.
- Previous Business Analyst experience (Senior BA-level experience strongly preferred).
- Experience working in Agile / Scrum environments using tools such as JIRA, Confluence, and Agile planning practices.
- Ability to work independently with minimal direction while managing shifting priorities.
- Strong time management, communication, and documentation skills.
- High attention to detail with a willingness to learn and adapt quickly.
- Creative problem-solving skills with an analytical mindset.
- Ability to build process visuals using tools such as:
- Visio
- Excel
- Power BI
- PowerPoint
- Strong collaborator with experience building relationships across business and technical teams.
- Experience with programming languages, data platforms, or tools such as:
- SQL
- C#.NET
- VB / ASP.NET
- Python
- Power Automate / Power Apps / Power BI
(nice to have, not required)
- Knowledge of the financial services industry, or wealth/asset management, is an asset.
À propos de Manuvie et de John Hancock
La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.
Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi
Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.
Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à hr@manulife.com.
Région de référence du salaire
Waterloo, OntarioModalités de travail
HybrideL’échelle salariale devrait se situer entre
$59,100.00 CAD - $98,500.00 CADLes employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter hr@manulife.com pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.
Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à hr@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.
Exigences
non déterminé
non déterminé
non déterminé
non déterminé
D'autres offres de Société Financière Manuvie qui pourraient t'intéresser