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SIGA Informatique inc.

Conseiller support logiciels de comptabilités

330 rue Cormier, bur 102, Drummondville,QC
  • À discuter
  • 37.50 h - Temps plein

  • Emploi Permanent ,Télétravail

  • Jour

  • 2 postes à combler dès que possible

Avantages


‍ À la recherche d'un emploi alliant passion pour l'agriculture et compétences en service client et support comptable ? Vous pensez qu'il est impossible de trouver un équilibre entre travail et vie personnelle tout en travaillant dans l'agriculture ? Ne cherchez plus ! SIGA Informatique 2000 inc. a la solution pour vous !

Avec un horaire de travail de 37,5 heures par semaine rempli de défis, SIGA vous offre l'opportunité de concilier votre passion pour l'agriculture avec votre vie professionnelle. En tant que certifié GPTW (Great Place To Work), nous sommes fiers d'offrir un environnement où il fait bon vivre et travailler.

‍ Vous souhaitez faire partie d'une équipe où chaque membre est valorisé ? L'agriculture vous passionne ou vous intéresse ? Vous avez des compétences en informatique ou êtes prêt(e) à apprendre rapidement ? Chez SIGA, nous sommes là pour vous accompagner dans votre développement professionnel.

Rejoignez-nous chez SIGA Informatique 2000 inc. et découvrez un environnement où vos talents sont reconnus, où la passion pour l'agriculture est célébrée, et où chaque journée apporte son lot de défis et de satisfactions professionnelles !


Ton rôle en tant que agent(e) de service à clientèle :

  • Guider le client à distance en fonction de son besoin et apporter une solution au problème rencontré dans leur logiciel;
  • Aider et accompagner le client dans son logiciel comptable jusqu'à sa satisfaction;
  • Partager vos connaissances comptable et supporter l'équipe lors de demandes particulières des clients;
  • Documenter de manière appropriée toutes les interactions avec les clients dans la CRM;
  • Assurer une assistance client de qualité en privilégiant la disponibilité;

Avantages SIGA :

  • Horaires flexibles
  • Conciliation travail et famille
  • Congés mobiles
  • Allocation santé
  • Télétravail 2 jours/semaine
  • Activités d'entreprises.
  • Le vendredi on termine à 16h30 (payé jusqu'à 17h00 ).




Environnement de travail

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Compétences recherchées

Ce qu'il te faut :

  • DEP, AEC ou DEC en comptabilité.
  • Diplôme d'étude en agriculture ou une combinaison de formations et d'expériences jugées pertinentes.
  • Une bonne connaissance de l'environnement Windows et des logiciels de la Suite Office 365.
  • 2-3 années d'expérience de travail avec un système informatisé de comptabilité. 
  • D'excellentes habilités interpersonnelles (communication parlée et écrite).
  • Tu dois être une personne autonome, débrouillarde, qui aime travailler en équipe.
  • Posséder un jugement objectif et des aptitudes pour la prise de décision rapide.
  • Une expérience en service à la clientèle en support informatique (atout).

 


Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEP

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Débutant

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Débutant